您所在的零售企业/品牌类型是？
时尚服饰
美妆个护
电子产品
家居百货
食品生鲜
其他
您在团队中的主要角色是？
一线销售/客服
团队主管
区域/部门经理
培训/HR
市场/运营
其他支持岗位
您远程办公的频率是？
完全远程
大部分时间远程（每周3-4天）
混合办公（每周1-2天远程）
偶尔远程（每月少于1天）
您进行远程办公的主要工作场景是？
线上客户服务与咨询
远程销售与业绩跟进
团队管理与协调
线上培训与学习
数据处理与报告
其他
请对您当前远程办公的整体工作效率进行评分（1分=非常低，5分=非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前远程办公的团队协作顺畅度进行评分（1分=非常不顺畅，5分=非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向同事推荐当前远程办公模式的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在远程办公中，您认为哪些方面对工作效率影响最大？（可多选）
家庭/办公环境干扰
网络与设备稳定性
公司提供的软件工具
与同事/客户的沟通效率
自我时间管理与自律性
公司流程与制度的支持度
其他
您主要通过哪些工具与团队/客户沟通协作？（可多选）
企业微信/钉钉
腾讯会议/Zoom
电子邮件
电话/短信
公司自研系统
Slack/Teams等国际工具
其他
在远程办公中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
难以专注，易受干扰
与同事/客户沟通不畅
工作与生活界限模糊
技术问题（软件/网络）
缺乏团队归属感
难以获取实时工作支持
其他
您所在公司是否为远程办公提供了足够的培训或指导？
有，非常系统且实用
有，但比较零散
几乎没有
完全没有
您最希望获得哪些方面的远程办公技能培训？（可多选）
高效时间管理与自律方法
远程沟通与协作技巧
线上会议主持与参与
远程客户服务与销售技巧
远程团队管理与激励
特定办公软件/工具的高级应用
心理健康与压力调适
其他
您更倾向于哪种培训形式？
实时在线直播课程
录播课程，可随时学习
图文/手册自学材料
定期线上工作坊/分享会
一对一教练辅导
您认为每次线上培训的合适时长是？
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您希望培训内容主要侧重？
理论方法与框架
实操技巧与案例
工具使用演练
以上均衡结合
对于提升远程办公体验，您还有哪些具体的建议或培训需求？
请描述一个您在远程办公中遇到的具体困难或成功案例（可选）