您最近一次购买或使用快消品（如食品饮料、日化用品等）是在什么时候？
您通常通过哪些渠道购买快消品？
大型超市（如沃尔玛、家乐福）
便利店（如7-11、全家）
社区生鲜店
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方小程序/APP
您购买快消品的平均月支出大约是多少？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
在购买快消品时，您最看重以下哪个因素？
品牌知名度
产品价格
促销活动
产品质量/成分
购物便利性
您对当前市场上快消品的整体质量满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新上市的快消品品牌或产品？
非常愿意，经常尝试
比较愿意，偶尔尝试
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些方式了解快消品的新品信息或促销活动？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店宣传物料
电商平台推送
您认为当前快消品品牌推出的新品频率如何？
太快了，眼花缭乱
节奏适中，有新鲜感
有点慢，期待更多
太慢了，缺乏新意
不关注
您对快消品品牌推出的促销活动（如满减、折扣、赠品）的吸引力满意度如何？(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快消品的哪些售后服务或互动形式比较关注或满意？
积分/会员体系
产品问题咨询与解决
优惠券发放
用户调研/反馈收集
社区/社群互动
您对快消品品牌处理用户投诉或反馈的效率满意度如何？(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品品牌在环保/可持续发展方面的表现如何？
非常出色，是我选择的重要因素
做得不错，有相关举措
一般，感知不强
做得不够，有待提升
完全不关注
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌？(0-10分)
请分享一个您印象最深刻的快消品购买或使用体验（正面或负面均可）。
您认为快消品行业在哪些方面最需要改进？
产品质量与安全
价格透明度与合理性
营销宣传的真实性
售后服务体系
环保与社会责任
总体而言，您对当前作为快消品用户的体验满意度如何？(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升快消品用户的整体满意度和忠诚度，您还有哪些具体的建议？