您最常购买/使用的快消品类别是?
包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理(洗护、美妆)
家庭清洁用品
纸制品(纸巾、卫生纸)
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/小超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/社区团购APP
品牌官方渠道(小程序/官网)
其他
请对您目前购买的快消品整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品时,您最看重的因素是什么?
价格/性价比
品牌知名度与信誉
产品质量与安全性
包装设计与便携性
促销活动与赠品
您在购买快消品时,遇到过哪些痛点或困扰?(可多选)
价格不透明或频繁涨价
产品质量不稳定或与宣传不符
包装设计不合理(难打开、易漏)
购买渠道不便利或配送不及时
产品信息(成分、保质期)标注不清
促销规则复杂或存在误导
其他
您认为当前市场上快消品的包装普遍存在什么问题?
过度包装不环保
信息标注混乱
不易开启或携带
设计缺乏辨识度
没有明显问题
您是否关注快消品的成分/配料表与营养信息?
非常关注,每次必看
比较关注,偶尔查看
一般,只在特定品类(如婴幼儿食品)查看
不太关注
完全不关注
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素会让您愿意尝试一个新的快消品牌?(可多选)
朋友或家人的推荐
社交媒体/KOL的种草
有吸引力的新品促销
产品成分/功能创新
品牌理念与价值观相符
包装设计吸引人
其他
您对快消品“可持续/环保”属性的态度是?
非常重要,会优先选择环保产品
比较重要,是加分项但非决定性
一般,更看重其他因素(如价格、功能)
不太在意
没有概念
请描述一次您对某款快消品感到最不满意或失望的购物经历,原因是什么?
您认为快消品品牌在社交媒体(如抖音、小红书)上的营销活动对您的购买决策影响大吗?
影响很大,经常被种草购买
有一定影响,会作为参考
影响很小,更相信自己的判断
完全没影响,甚至反感过度营销
您希望快消品品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息?(可多选)
产品成分溯源与安全性证明
更清晰易懂的营养/功能标签
更环保的包装材料与回收指引
更透明的定价与促销机制
更便捷的线上购买与售后服务
更多样化的产品规格选择
其他
您是否愿意为具有“健康/有机/无添加”等宣称的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价和产品而定
不太愿意
完全不愿意
您处理快消品空包装的方式主要是?
直接丢弃
分类回收(如果条件允许)
寻找品牌的回收计划
进行创意再利用
其他
您理想中的快消品购物体验是怎样的?请从产品、购买、服务等任一角度描述。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上