您最常购买以下哪一类快消品？
包装食品/饮料
个人清洁/洗护用品
家庭清洁用品
纸品/卫生用品
美妆护肤品
您通常通过哪些渠道了解或购买快消品？（可多选）
大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜电商/社区团购平台
品牌官方渠道（官网/小程序）
内容社交平台（如小红书、抖音）
其他
在购买快消品时，对您决策影响最大的因素是？
品牌知名度与信誉
产品价格与促销活动
产品成分/配方/安全性
使用体验与口碑
包装设计与便利性
购买渠道的便捷性
您对目前市场上主流快消品的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快消品使用过程中，您曾遇到过哪些痛点或不满？（可多选）
产品效果未达预期
包装难以开启或使用不便
产品容量/规格不合适
成分复杂/有致敏风险
价格偏高或频繁涨价
促销信息繁杂，难以辨别真优惠
购买后物流慢或包装破损
售后服务响应慢或不佳
其他
当遇到产品问题（如质量、效果不佳）时，您通常会如何处理？
联系品牌客服投诉/咨询
在社交/电商平台留下差评
不再购买该品牌产品
向身边亲友吐槽，但不会正式投诉
觉得麻烦，默默忍受
您如何看待快消品的环保与可持续性（如环保包装、成分天然）？
非常关注，是重要购买考量因素
比较关注，但不会作为首要因素
略有了解，对购买决策影响不大
不太关注，更看重其他因素
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的一款快消品？（0-完全不可能，10-极有可能）
您希望快消品品牌在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
产品功效与核心成分
包装的环保性与便利性
提供更透明、详细的产品信息
推出更灵活、合适的容量规格
优化价格体系，提供真实惠
提升线上/线下购物体验
加强售后与用户互动
其他
您是否愿意为具备以下特性的快消品支付更高价格？
显著更好的功效/体验
更安全、天然的成分
更环保、可降解的包装
更便捷、智能的使用设计
以上都不愿意，更看重性价比
请描述一次您印象深刻的、不愉快的快消品购买或使用经历（如涉及具体品牌，请用“某品牌”代替）。
您对新品牌或新产品的尝试意愿如何？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，但会做足功课
一般，主要购买熟悉品牌
不太愿意，更信赖老品牌
哪些营销或推广方式最能吸引您尝试新的快消品？（可多选）
亲友/熟人推荐
社交媒体KOL/KOC测评
电商平台的真实用户评价
线下试用/体验活动
有吸引力的新品优惠/试用装
权威媒体/机构认证
其他
对于您最常购买的快消品类，您最希望未来产品解决的一个核心痛点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月的快消品支出大致在哪个范围？
300元以下
300-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上