您在过去一年中，购买频率最高的快消品类别是？
个人护理（如洗发水、护肤品）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
包装食品/饮料
日用品（如纸巾、垃圾袋）
其他
您在选购快消品时，主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
亲友推荐
线下广告（如超市、地铁）
品牌官方网站/App
直播带货
总体而言，您对当前市面上主流快消品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前快消品市场最突出的趋势是什么？
成分/配方透明化与天然化
环保/可持续包装
个性化/定制化产品
线上线下全渠道融合
健康/功能性产品崛起
在购买快消品时，您最常遇到的障碍或困扰有哪些？（可多选）
产品信息复杂，难以理解（如成分表、功效）
包装设计不便于使用（如难以打开、倒出）
不同渠道/平台价格差异过大
难以辨别产品真伪或质量优劣
产品规格/容量不符合个人需求
促销活动规则复杂，计算困难
您是否曾因包装设计问题（如难打开、难倒出、难存储）而放弃购买或使用某款快消品？
请描述一个您最近遇到的，因快消品包装设计带来的具体不便经历。
对于快消品宣称的“天然”、“有机”、“0添加”等概念，您的信任程度如何？
您认为哪些因素最能影响您对快消品新概念的信任度？（可多选）
权威机构认证（如国家检测报告）
第三方平台/博主的评测
用户真实评价
品牌过往信誉
清晰、可验证的成分配方表
广告宣传的力度
在尝试新品牌或新产品的快消品时，您最大的顾虑是什么？
产品质量/安全性
使用效果不达预期
价格过高，性价比低
售后服务无保障
对环境/个人可能产生负面影响
如果以0-10分表示您向朋友推荐当前常用快消品品牌的意愿，您会打多少分？
在快消品的可持续性方面，您更关注哪些方面？（可多选）
包装材料的可回收/可降解性
产品生产过程中的环保举措
品牌的社会责任项目
产品成分对环境的影响
运输过程中的碳足迹
您是否愿意为更环保、可持续的快消品（如使用环保包装）支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视价格增幅而定
不太愿意
完全不愿意
请描述您心目中理想的“无障碍”快消品体验应具备哪些特点？
您认为智能技术（如App、物联网）在改善快消品使用体验方面，潜力如何？
潜力巨大，能解决很多痛点
有一定潜力，但需看具体应用
潜力有限，快消品本质是简单的
没有潜力，可能增加复杂性
您希望通过哪些智能功能来提升快消品的使用便利性？（可多选）
智能补货提醒（如通过智能标签）
用量/库存追踪管理
个性化使用建议或配方
一键式售后服务（如质量反馈、退换货）
产品溯源信息查询
当您对某款快消品不满意时，您最可能采取的行动是？
直接丢弃，不再购买
向购买平台或品牌方投诉
在社交媒体或评价平台分享负面体验
尝试寻找替代品
继续使用，直到用完
对于快消品品牌，您认为除了产品本身，还有哪些方面亟需改进以提升用户体验？
您认为未来3-5年，快消品行业在克服用户使用障碍方面，最需要发力的方向是？
包装创新与人性化设计
信息透明化与消费者教育
供应链优化以保障质量与新鲜度
个性化与定制化服务
全渠道无缝购物体验
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住的城市级别是？
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村