您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
食品饮料
个人护理(如洗护用品、化妆品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸品家清(如纸巾、湿巾)
其他
在选择快消品时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
产品功效/质量
品牌知名度
价格
包装设计
促销活动
成分安全/天然
购买便利性
他人推荐/口碑
您认为快消品的“性价比”在您的购买决策中有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解快消品的新品信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
电视广告/户外广告
线下门店/导购推荐
您更倾向于哪种购买方式?
在线上下单,送货上门
在线上下单,线下自提
直接去线下超市/便利店购买
都可以,看具体情况
您对快消品品牌的忠诚度如何?
非常高,基本只买固定品牌
比较高,但遇到促销或新品会尝试其他品牌
一般,主要看当时哪个产品更吸引我
非常低,经常更换不同品牌尝试
您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品品牌?(0-10分)
哪些促销活动最能吸引您购买快消品?(最多选3项)
直接降价/折扣
满减/满赠
第二件半价/买一送一
赠品/试用装
会员积分/优惠券
直播带货专属优惠
您如何看待快消品的“环保/可持续”属性(如可回收包装、环保配方)?
非常重要,会优先选择此类产品
比较重要,是加分项但不是决定因素
不太重要,主要看产品本身
完全不关注
当您尝试一款新的快消品时,多大的包装容量对您来说最合适?
小容量/试用装(降低试错成本)
标准/常规容量
大容量/家庭装(追求实惠)
请描述一次您对某款快消品感到特别失望或不满的经历,主要原因是什么?
您认为目前市场上快消品最需要改进的方面是?
产品创新(新功能、新体验)
价格透明与合理性
包装的实用性与环保性
购买流程的便捷性
售后与客户服务
您对快消品“个性化/定制化”(如根据肤质定制护肤品)的需求程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方通过哪些方式与您保持互动或获取反馈?(最多选2项)
会员专属活动与福利
新品试用邀请
线上问卷调查
社交媒体互动(如留言、投票)
线下体验活动
您是否愿意为“成分更安全、更天然”的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格差
不太愿意
完全不愿意
对于您最常购买的快消品类,您还有什么未满足的期望或需求?