您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
食品饮料(如零食、饮品)
个人护理(如洗发水、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸品家纺(如纸巾、湿巾)
在购买快消品前,您通常通过哪些渠道获取产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下超市/便利店导购
品牌官方网站/APP
电视/网络广告
您认为一个快消品品牌APP或小程序,最重要的核心功能是什么?
便捷的在线购买与配送
丰富的会员积分与兑换
详细的商品信息与用户评价
个性化的产品推荐
有趣的互动活动与社区
您对当前市场上快消品提供的“产品成分/来源透明化”功能(如可追溯原料)的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快消品品牌提供哪些与“健康/环保”相关的功能?(可多选)
产品碳足迹/环境影响标签
个性化健康饮食/生活建议
空瓶/包装回收积分奖励
产品成分安全等级查询
无此方面需求
对于促销活动,您更偏好哪种形式?
直接的价格折扣/满减
赠品/买一送一
会员专属优惠券
积分加倍/兑换礼品
抽奖/互动游戏赢取奖励
如果有一款快消品APP能整合您常用的品牌并提供个性化服务,您向朋友推荐它的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望品牌通过APP/小程序提供哪些售后或增值服务?(可多选)
一键补货/定期购
使用技巧与食谱分享
在线客服与问题解答
产品真伪查询
以旧换新/升级服务
您如何看待快消品品牌推出的“个性化定制”功能(如定制包装、香味、配方)?
非常感兴趣,愿意尝试并支付溢价
有点兴趣,会看看具体内容
一般,对我购买决策影响不大
不感兴趣,更信任标准产品
在购物过程中,“用户评价和晒图”对您做出购买决策的影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些互动功能能增加您对快消品品牌的好感度?(可多选)
签到/打卡领积分
品牌故事/工厂探访视频
用户共创产品设计
线上直播互动
环保/公益项目参与
您是否愿意授权品牌使用您的购买数据,以换取更精准的优惠和推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体条款
不太愿意
完全不愿意
除了上述提到的,您对快消品品牌或购物平台还有哪些特别期待的功能或服务?
您更倾向于通过哪种方式与品牌建立长期联系?
成为付费会员享受专属权益
通过持续购买积累普通会员等级
参与品牌社区/粉丝活动
不需要建立长期联系,按需购买即可
总体而言,您对当前市场上快消品在数字化功能(如APP、智能推荐、互动体验)方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★