快消品用户质量评价调研问卷

欢迎参与本次快消品质量评价调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解产品表现,持续优化品质。本次调研预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您在过去一个月内,购买或使用过以下哪类快消品?
包装食品/零食
个人洗护用品(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
饮料/冲调饮品
其他
您通常通过什么渠道了解或选购该品类产品?
线下商超/便利店
电商平台(淘宝/京东等)
社交媒体/直播带货
亲友推荐
其他
在选购该品类产品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
产品价格
功能/功效描述
用户评价/口碑
包装设计
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买/使用的这款快消品的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对这款产品的【包装设计】(如外观、便携性、信息清晰度)满意程度如何?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您对这款产品的【实际使用效果】(是否达到宣称的功能/效果)满意程度如何?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您对这款产品的【气味/口感/质地】等感官体验满意程度如何?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您认为这款产品的【性价比】(价格与品质的匹配度)如何?
性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比偏高
性价比很高
您认为该产品在哪些方面有待改进?(可多选)
包装设计或材质
产品核心功效
使用便利性
香味/口味/质地
产品成分/安全性
价格
品牌沟通/宣传
无明显需改进之处
与您使用过的其他同类产品相比,这款产品的整体质量处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您再次购买这款产品的可能性有多大?
绝对不会再购买
可能不会购买
不确定
可能会购买
一定会购买
您是否曾因质量问题(如破损、变质、效果不符)而联系过客服或进行退换货?
请用一句话描述您对这款产品最满意或印象最深刻的一点。
    ____________
请自由提出您对这款产品或整个品类的任何建议或期望。
    ____________

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