您最近三个月内购买频率最高的快消品类别是？
食品/零食
饮料/乳制品
个人护理/日化
家庭清洁用品
其他
您购买快消品时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
价格
品牌
产品质量/效果
包装设计
促销活动
购买便利性
他人推荐
其他
在您经常购买的快消品中，您认为其价格与质量的匹配度如何？
物超所值，质量远超价格
物有所值，价格与质量相符
勉强接受，质量对得起价格
性价比一般，价格偏高
物非所值，质量配不上价格
请对您最常购买的快消品品牌的整体性价比进行评分。（1分表示非常不值，5分表示非常超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的快消品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪种渠道了解快消品的促销或优惠信息？
电商平台App推送
社交媒体/短视频平台
品牌官方渠道（公众号/小程序）
线下门店海报/店员告知
朋友/家人推荐
其他
哪些促销方式最能吸引您购买快消品？
直接降价/折扣
满减/满赠
第二件半价/买一赠一
积分兑换
会员专属优惠
新品试用/体验装
其他
在线上购买快消品时，您对物流配送速度的满意度如何？
非常满意，总能快速送达
比较满意，通常在预期内
一般，速度时快时慢
不太满意，配送较慢
非常不满意，经常延误
在线上购买快消品时，您对商品包装完好度的满意度如何？
非常满意，从未破损
比较满意，偶尔有小问题
一般，时有挤压或破损
不太满意，破损较常见
非常不满意，严重影响商品
在线下超市或便利店购买时，您对店员服务态度和商品寻找帮助的满意度如何？
非常满意，主动热情且专业
比较满意，有需求时会提供帮助
一般，态度普通，无特别帮助
不太满意，态度冷淡或不耐烦
非常不满意，服务体验差
当您对购买的快消品有疑问或遇到质量问题时，您联系客服的体验如何？
非常顺畅，问题迅速解决
比较顺畅，但需要一定时间
一般，流程繁琐但能解决
不太顺畅，沟通困难或解决慢
非常不顺畅，问题未得到解决
从未联系过客服
您认为当前快消品品牌在哪些方面最需要改进以提升性价比感知？
降低产品价格
提升产品质量/原料
增加产品分量/容量
优化包装（如环保、便携）
提供更透明的成本信息
增强售后服务保障
增加个性化/定制化选项
其他
与一年前相比，您感觉您常购快消品的整体性价比变化趋势是？
请描述一次您认为“物超所值”的快消品购买经历，或提出对品牌提升性价比的具体建议。