快消品用户支付习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品用户支付习惯的市场调研,旨在了解您的支付偏好与行为。您的回答将帮助我们提供更便捷的支付服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次购买快消品(如食品饮料、日化用品等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
更久之前
您通常通过哪些线上渠道购买快消品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方小程序/APP
社区团购
短视频平台(如抖音、快手)
其他
您通常通过哪些线下渠道购买快消品?(可多选)
大型商超(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如7-11、全家)
社区超市/小卖部
品牌专卖店
其他
在线上购买快消品时,您最常使用的支付方式是什么?
支付宝
微信支付
银行卡(信用卡/储蓄卡)
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款(现金/扫码)
其他
在线下实体店购买快消品时,您最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
现金
银行卡(信用卡/储蓄卡)
其他
您选择某种支付方式时,最主要的考虑因素是什么?
支付便捷性/速度快
支付安全性
是否有优惠/折扣/积分
支付习惯
其他
您是否经常使用“先享后付”(如花呗、微信分付等)功能购买快消品?
总是使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
在购买快消品时,您对“免密支付”(如小额免密、面容/指纹支付)的态度是?
非常喜欢,方便快捷
比较喜欢,但会谨慎开启
无所谓
不太喜欢,担心安全
非常不喜欢
您是否关注或参与快消品支付相关的营销活动(如支付立减、支付返券)?
非常关注,会主动寻找
比较关注,遇到就会参与
一般,偶尔参与
不太关注
完全不关注
当支付方式有优惠时,它会影响您对快消品品牌或购买渠道的选择吗?
影响很大,会优先选择有优惠的支付方式对应的渠道
有一定影响,会作为参考因素
影响不大,主要看产品和价格
完全没有影响
您对快消品支付过程中的个人信息安全(如手机号、地址)的担忧程度如何?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您希望快消品支付在未来能有哪些改进?(可多选)
支付流程更简化
提供更多支付优惠
加强支付安全保障措施
实现跨渠道支付积分通用
提供更灵活的信用支付选项
其他
您平均每月在快消品上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
关于快消品购买和支付,您还有哪些其他意见或建议?
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