请问您在过去一年内,是否购买过我们品牌的快消品(例如:日用品、食品、饮料等)?
您通常通过哪种渠道初次了解到我们的产品信息?
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音等)
电商平台广告(如淘宝、京东、拼多多等)
电视/广播/户外广告
朋友/家人/同事推荐
线下超市/便利店货架
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
当您想进一步了解一款快消品时,您通常会参考哪些渠道的信息?(可多选)
产品官方网站或App
电商平台的商品详情页与用户评价
社交媒体上的博主/达人测评
短视频平台(如抖音、快手)的评测视频
专业评测网站或文章
朋友/家人的实际使用反馈
线下导购人员的介绍
其他
在做出购买决策前,哪个渠道的信息对您的影响最大?
电商平台用户评价
社交媒体达人推荐
朋友/家人的口碑
品牌官方广告
价格促销信息
其他
总体而言,您对我们产品信息的透明度(如成分、功效、产地等)是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们通过社交媒体传递的信息是否清晰、有吸引力?
非常不清晰
不清晰
一般
清晰
非常清晰且有吸引力
您更倾向于在哪个平台看到我们的产品推广内容?
微信(公众号/朋友圈)
抖音/快手
小红书
微博
淘宝/京东直播
Bilibili
其他
您对我们产品在电商平台(如淘宝、京东)上的页面展示和描述是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前的信息传播渠道在哪些方面可以改进?(可多选)
信息更新速度
内容创意和趣味性
信息真实性/可信度
与消费者的互动性
覆盖的平台范围
促销信息的传达
其他
您是否关注或订阅过我们品牌的官方社交媒体账号(如公众号、微博)?
基于您对我们产品的整体了解和体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您最近一次购买我们的产品,主要是通过什么渠道?
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如全家、7-11)
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜电商
品牌官方线上商城
其他
您对我们产品的整体质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品的性价比满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类竞品相比,您认为我们产品的信息获取是否更方便?
非常不方便
不太方便
差不多
更方便一些
方便得多
如果让您为我们品牌的信息传播提一个最重要的建议,会是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上