您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您在过去一年中是否购买过与健康相关的快消品(如维生素、益生菌、蛋白粉、助眠产品、药妆等)?
您通常通过哪些渠道了解或购买健康类快消品?(可多选)
线下药店
大型商超
品牌专卖店
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
熟人推荐
医生或专业人士推荐
其他
当您遇到轻微健康问题(如感冒、肠胃不适、皮肤过敏)时,您的首选处理方式是?
自行购买非处方药/快消品
在线咨询医生或药师
前往社区医院或诊所
前往大型医院
不处理,等待自愈
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的健康快消品品牌?0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”。
您认为获取专业、可靠的医疗健康信息(如疾病知识、用药指导)的便利程度如何?
非常便利,信息丰富且易得
比较便利,能找到所需信息
一般,需要花费一些精力
不太便利,信息分散难辨
非常不便利,很难找到可靠信息
您在选择健康快消品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
产品成分与功效
价格
医生或专业人士推荐
用户评价与分享
促销活动
包装与便捷性
其他
您是否使用过在线问诊、互联网医院或医药电商提供的健康咨询服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
请对您最近一次使用在线医疗咨询服务的整体体验进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果在线医疗平台或健康快消品品牌能提供一项增值服务,您最希望是什么?(例如:专属营养师/健康管理师、定期健康报告、药品/保健品配送上门等)
您认为将健康快消品购买与线上/线下医疗咨询服务相结合(如购药后附赠医生咨询),对您是否有吸引力?
非常有吸引力,愿意尝试
有一定吸引力,可以看看
一般,无所谓
没有吸引力
您认为目前市场上健康类快消品在哪些方面有待改进?(可多选)
产品功效的真实性与透明度
价格合理性
购买渠道的便捷性与可靠性
专业指导与售后服务的配套
产品信息的易懂性
针对不同人群的个性化方案
其他
您是否愿意为附带了专业医疗健康指导(如医生解读报告、个性化方案定制)的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您印象深刻的健康快消品品牌或医疗健康服务(线上/线下均可),并简述原因。
您未来一年内在健康管理(包括使用快消品、医疗服务等)上的预计支出会如何变化?
总体而言,您对自己当前获取和使用医疗健康资源的便捷性满意吗?