快消品用户对人工智能态度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品用户对人工智能(AI)态度的市场调研。本问卷旨在了解您对AI在快消品领域应用的看法与体验,您的回答将为我们提供宝贵信息。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否购买过快消品(如食品饮料、个人护理、日用品等)?
在日常生活中,您接触或使用过与人工智能(AI)相关的产品或服务吗?
是,经常使用
是,偶尔使用
几乎不使用
从未使用过
总体而言,您对人工智能(AI)技术持有多大的信任度?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在快消品消费的以下哪些环节,您曾接触或了解过AI的应用?(可多选)
个性化产品推荐(如电商APP推荐商品)
智能客服咨询
AI生成的营销广告/内容
产品成分/配方智能分析
智能购物清单/库存管理
虚拟试妆/试穿
以上均未接触过
当AI为您推荐快消品时,您认为其推荐的准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
从未体验过
您认为AI在帮助您发现新的、感兴趣的快消品方面作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
完全没有作用
与人工客服相比,您对AI智能客服解决快消品相关问题的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过AI客服
您是否担心AI在快消品领域的应用会带来个人隐私泄露的风险?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为AI在快消品行业未来最应优先发展的应用方向是什么?(可多选)
更精准的个性化推荐
更智能的供应链与库存管理,确保产品新鲜/不缺货
AI辅助的新产品研发
更真实有趣的虚拟互动体验(如试妆、AR购物)
智能化的产品使用指导与售后支持
提升营销内容的创意与相关性
其他
如果一款快消品宣称其生产或研发过程使用了AI技术,这会增加您购买它的可能性吗?
会,可能性大大增加
会,可能性略有增加
没有影响
会,可能性略有降低
会,可能性大大降低
您认为AI技术会让快消品的价格变得更实惠,还是更昂贵?
显著更实惠
略微更实惠
基本没影响
略微更昂贵
显著更昂贵
不清楚
您是否愿意为了获得更好的AI个性化服务(如推荐、客服),而分享更多个人消费数据?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您对AI在快消品领域的应用前景感到?
非常乐观
比较乐观
中立
比较悲观
非常悲观
对于AI在快消品领域的应用,您最大的期待或担忧是什么?(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您通常通过哪些主要渠道购买快消品?(单选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/即时零售平台(如美团、叮咚)
大型线下商超/便利店
品牌官方线上渠道(官网/小程序)
其他

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