快消品行业人工智能应用态度与绩效满意度调查

尊敬的快消品行业从业者,您好!我们正在进行一项关于人工智能(AI)在快消品行业应用现状及其对工作绩效影响的调研。本问卷旨在了解您对AI技术的态度、使用体验及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,推动技术赋能。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!
您目前在快消品行业主要从事哪个职能领域?
市场营销/品牌管理
销售/渠道管理
供应链/物流
产品研发/创新
数据分析/商业智能
生产/运营管理
其他
您在工作中接触或使用人工智能(AI)相关工具(如预测分析、智能推荐、自动化流程等)的频率是?
每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
您认为,当前公司引入的AI工具,在多大程度上提升了您个人的工作效率?
显著提升
有所提升
几乎没有影响
反而降低了效率
不确定/未使用过
您在工作中使用过或接触过哪些类型的AI应用?(可多选)
销售预测与需求规划
消费者画像与精准营销
智能客服与聊天机器人
供应链优化与库存管理
产品研发辅助与趋势分析
自动化内容生成(文案/设计)
价格动态优化
门店运营与货架管理分析
其他
均未接触过
请对您所使用的AI工具/系统的“易用性”(界面友好、操作简便)进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用的AI工具/系统提供的“数据准确性或分析洞察价值”进行评分(1分非常不准确/无价值,5分非常准确/有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术的应用,对您完成关键绩效指标(KPI)的帮助有多大?
有决定性帮助
有较大帮助
有一些帮助
帮助很小
没有帮助甚至阻碍
不适用
公司是否为AI工具的使用提供了足够的培训和支持?
提供了全面且有效的培训
提供了一些基础培训
培训不足,主要靠自学
完全没有提供培训
不适用(未使用)
您对AI工具输出的结果或建议的信任程度如何?
完全信任,通常会采纳
比较信任,但会结合人工判断
一般信任,仅作为参考
不太信任,持怀疑态度
完全不信任
无相关经验
您认为当前AI应用在快消品行业面临的主要挑战或障碍是什么?(可多选)
数据质量差或数据孤岛
技术成本高昂
员工缺乏相关技能
与现有业务流程融合困难
管理层支持不足
对AI的产出缺乏信任
法规与隐私限制
技术本身不成熟
其他
您是否担心AI技术会取代您当前的部分或全部工作职责?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为AI会创造更多新机会
展望未来3年,您认为AI在快消品行业的影响力将如何变化?
革命性影响,彻底改变行业
重要影响,成为核心竞争力
逐步渗透,带来持续改进
影响有限,仅在某些环节
难以预测
基于您目前的体验,您有多大可能向同行或同事推荐您公司正在使用的AI解决方案?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来AI技术能在您的工作中解决哪些具体问题或带来哪些改进?
    ____________
总体而言,您对目前公司利用AI技术提升业务绩效的投入和效果感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/无法评价
对于公司未来在人工智能领域的战略或应用,您还有什么其他意见或建议?
    ____________

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