您在过去一年内，主要通过哪些渠道购买快消品？（如食品、饮料、日化用品等）
大型商超/卖场
社区便利店/小超市
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
社区团购/生鲜电商
其他
当您想到“品牌数字化转型”时，以下哪些描述最先浮现在您的脑海中？
线上购物更方便
个性化的广告和推荐
通过手机APP参与品牌活动
扫码查看产品溯源信息
社交媒体上的品牌互动
智能客服/聊天机器人
不太清楚具体指什么
您认为快消品品牌进行数字化转型，对您作为消费者的最大价值是什么？
获得更便捷的购物体验
享受更优惠的价格和促销
获得更个性化的产品和服务
更透明地了解产品信息
与品牌有更多互动和归属感
没有明显感觉
总体而言，您对目前您常购买的快消品品牌的数字化服务（如线上商城、会员体系、社交媒体互动等）满意吗？请用1-5分评价，1分为非常不满意，5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过快消品品牌在社交媒体（如微博、微信、抖音等）上的官方账号或内容？
是，经常关注并互动
是，偶尔浏览
关注了但很少看
从未关注过
不使用这些社交媒体
您通过哪些方式了解到快消品品牌的数字化活动或新功能？（例如：新品试用、直播、积分兑换、小游戏等）
品牌APP/小程序推送
微信/微博公众号文章
电商平台广告或活动页面
短视频/直播平台
朋友/家人分享
线下门店海报或店员介绍
从未注意过
您是否愿意为了获得更好的数字化体验（如专属优惠、新品优先购等），而注册成为某个快消品品牌的会员并授权部分个人信息？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐某个数字化体验良好的快消品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前快消品品牌的数字化应用，在“线上与线下体验结合”方面做得如何？
结合得非常紧密，体验无缝
结合得比较好，但仍有提升空间
结合一般，线上线下比较割裂
结合得不好，体验很差
没有使用过相关功能
在您看来，快消品品牌数字化转型可能带来哪些担忧？
个人隐私和数据安全
过度营销和信息骚扰
数字鸿沟（老年人等群体不便使用）
线下服务质量的下降
消费选择被算法过度影响
没有担忧
相比传统购物方式，品牌数字化服务（如智能推荐、AR试妆、一键补货等）是否显著提升了您的购物决策效率？
显著提升
有一定提升
没有明显影响
反而更复杂了
未使用过相关功能
您认为快消品品牌在利用数字化手段传递“可持续发展”、“环保”等品牌理念方面做得如何？请用1-5分评价，1分为非常差，5分为非常好。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到产品问题（如质量、使用）时，您更倾向于通过哪种渠道联系品牌？
品牌官方客服电话
电商平台在线客服
品牌官方APP/小程序内的客服
品牌社交媒体账号留言/私信
线下门店反馈
不联系，直接写评价或放弃
请描述一次您印象最深刻的、与快消品品牌进行的积极数字化互动经历（例如：一个有趣的活动、一次高效的客服、一个实用的功能等）。
展望未来，您最期待快消品品牌在数字化转型中增加哪类功能或服务？
更精准的个性化产品推荐
沉浸式的AR/VR购物体验
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住在哪种类型的城市？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于快消品品牌的数字化转型，您还有哪些其他意见或建议？