请问您是否进行过任何形式的理财活动(例如:储蓄、购买基金、股票、保险、理财产品等)?
您通常通过哪些渠道获取理财信息或购买理财产品?(可多选)
银行(网点/手机APP)
证券公司/股票交易平台
支付宝/微信支付等第三方平台
基金公司直销平台
保险公司
社交媒体/财经博主
朋友/家人推荐
其他
在您进行理财决策时,最看重哪个因素?
收益率
风险水平
资金流动性(随时取用)
投资门槛
平台/机构的信誉与安全
操作便捷性
您每月用于理财的资金大约占您月收入的多少比例?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
无固定比例
您主要持有或投资过哪些类型的理财产品?(可多选)
活期/定期存款
货币基金(如余额宝)
债券/债券基金
股票/股票型基金
混合型基金
保险产品(如年金险、重疾险)
银行理财产品
黄金、外汇等
其他
总体而言,您对当前使用的理财平台或机构的服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主要理财平台或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为理财平台或机构的客服响应速度和问题解决能力如何?
非常迅速有效
比较及时
一般,有待提高
响应较慢,效率低
从未联系过客服
您在使用理财APP或网站时,最常遇到的不便或困扰是什么?
操作流程复杂
界面设计不清晰
产品信息介绍不透明
交易速度慢
安全担忧(如担心信息泄露)
没有明显困扰
您希望理财平台未来在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
提供更个性化的产品推荐
加强投资者教育和知识普及
简化操作流程,提升用户体验
增强账户安全保障措施
提供更透明、详细的产品信息与风险提示
优化客服体系(如24小时在线客服)
降低投资门槛
其他
您是否会将日常快消品(如食品、日用品)的消费与理财行为(如用消费返现进行理财)结合起来?
经常结合,有意识地规划
偶尔会,但不成体系
从未想过结合
不清楚如何结合
如果快消品品牌或零售商推出与消费挂钩的简单理财或储蓄功能(例如,消费积分自动转入货币基金),您对此有何看法或期待?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
待业/其他