快消品用户保险购买意愿调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品用户保险购买意愿的调研,旨在了解您的相关看法与需求。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年内,购买过以下哪些类型的快消品?(请选择最主要的一项)
个人清洁护理(如洗发水、沐浴露)
包装食品饮料(如零食、瓶装水)
家庭日用百货(如纸巾、清洁剂)
美妆护肤品
其他
您通常通过什么渠道了解或购买这些快消品?
大型连锁超市/卖场
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区便利店
品牌官方渠道/小程序
直播带货
您是否曾为购买的商品(包括快消品)购买过相关的保险或保障服务?
是,购买过
否,从未购买过
不确定是否有过
如果您曾购买过,是基于什么原因?(可多选)
商家/平台推荐
价格不贵,买了图个安心
商品本身比较贵重
担心运输或使用过程中损坏
有促销活动(如买保险送优惠券)
其他
对于快消品(如一瓶洗发水、一箱牛奶),您认为为其购买额外的保险或质保服务有必要吗?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
请评估您对“为快消品购买保险”这一概念的接受程度。(1分表示完全不能接受,5分表示完全能接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快消品附带的保险服务是免费的,您希望它保障哪些方面?(可多选)
产品质量问题(如变质、失效)
运输损坏
过敏或不良反应
使用效果未达预期
环保回收奖励
其他
如果此类保险需要付费,您愿意支付的费用上限,大约占商品本身价格的多少?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不愿意付费
您更倾向于在哪个环节接触到或购买此类保险?(可多选)
商品详情页面直接勾选
结账支付时作为增值服务推荐
收到商品后通过扫码激活
成为品牌会员后自动赠送
通过社交媒体广告了解
其他
您认为由谁来提供这类保险服务会让您更信任?
商品品牌方
销售平台(如天猫、京东)
知名的保险公司
银行或支付机构(如支付宝)
都可以,不太在意
都不太信任
综合考虑便利性、保障性和价格,您向朋友推荐“为快消品购买小额保险”的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试购买快消品保险?(可多选)
理赔流程简单快捷
保费极低(如几分钱)
与促销优惠捆绑
有知名品牌或保险公司背书
看到身边朋友购买并使用
商品本身有特殊价值(如限量版)
其他
您认为这类保险服务对提升您对品牌的好感度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般,没感觉
帮助不大
可能有负面影响
对于“快消品+保险”这种结合,您还有什么其他的看法、建议或担忧?
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