您在过去一年内购买服装纺织产品(如衣物、家纺等)的频率是?
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
很少购买
您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品?(可多选)
线下品牌专卖店
大型商场/百货
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货
社交平台(如小红书、抖音)
海外代购
其他
在购买服装纺织产品时,您最看重的三个因素中,哪个最重要?
面料舒适度(如柔软、透气)
产品质量与耐用性
款式设计与时尚度
价格
品牌
售后服务
请对您最近一次购买的服装纺织产品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近购买的服装产品(如外套、T恤、裤子等)的版型合身度满意吗?
您对最近购买的服装纺织产品的面料手感与舒适度满意吗?
您购买的服装纺织产品在初次洗涤后,是否出现明显褪色、缩水或变形?
是,问题严重
是,有轻微问题
否,基本没有变化
尚未洗涤
您对所购服装纺织产品的做工细节(如线头、扣子、拉链等)满意吗?
您认为当前市场上服装纺织产品的价格与价值匹配度如何?
您在购买或使用服装纺织产品时,遇到过哪些问题?(可多选)
尺寸标注不准,不合身
色差严重(与图片不符)
面料易起球、勾丝
穿着后易产生异味
洗涤后严重变形/褪色
做工粗糙,有瑕疵
退换货流程复杂
未遇到明显问题
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的服装品牌或产品?(0分极不可能,10分极有可能)
您对服装品牌提供的售后服务(如退换货、维修、咨询)体验如何?
您希望服装纺织品牌在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提供更准确的产品尺寸信息
提升面料质量与环保性
优化产品设计,更符合需求
提供更具竞争力的价格
加强产品质量控制
改善包装与物流体验
提升售后服务响应速度
增加产品可持续性信息
您是否关注服装纺织产品的环保与可持续性(如有机棉、再生材料、低碳生产)?
非常关注,是购买决策的重要因素
比较关注,会适当考虑
一般,了解但不太影响购买
不关注
您更倾向于购买哪种类型的服装品牌?
国际知名品牌
国内知名品牌
设计师/小众品牌
高性价比快时尚品牌
无品牌偏好,只看产品本身
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