服装纺织产品用户满意度与改进建议调查

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调查。我们致力于为您提供更优质的服装纺织产品,您的真实感受和宝贵建议对我们至关重要。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于产品与服务改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
您最近一年内购买服装纺织产品的频率是?
每月1次或以上
每季度1-2次
每半年1次
一年1次或更少
您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品?(可多选)
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
直播电商(如抖音、快手)
社交平台(如小红书)
其他
在选购服装时,您最优先考虑的因素是什么?
面料舒适度(如柔软、透气)
款式与设计
价格
品牌
耐用性与质量
环保与可持续性
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过的服装品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的服装产品的面料舒适度进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的服装产品的做工与缝制质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的服装产品的颜色与图案的还原度(与图片/实物一致)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的服装产品的尺码准确度与合身度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前服装产品在洗涤后最容易出现的问题是什么?
严重缩水
严重褪色
起球
变形(如领口、袖口变松)
面料变硬或失去光泽
没有明显问题
您希望未来在服装产品中看到哪些方面的改进或创新?(可多选)
采用更环保、可再生的新型面料
增强面料的抗皱、免熨烫功能
提升面料的抗菌、除臭性能
增加智能温控或湿度调节功能
改进版型设计,适应更多体型
提供更详细、透明的产品信息(如面料来源、生产工艺)
其他
您对服装产品上附带的洗涤保养标签(水洗标)的清晰度和实用性满意吗?
非常满意,信息清晰易懂
比较满意
一般
不太满意,信息模糊或难以遵循
非常不满意,或从未注意
在可持续时尚方面,您更关注或愿意为哪些方面支付溢价?(可多选)
使用有机棉、再生纤维等环保材料
公平贸易与良好的劳工条件
产品的耐用性与可长期穿着
支持回收或旧衣改造计划
简约包装,减少塑料使用
目前不太关注此方面
您认为当前服装纺织行业在产品信息透明化(如供应链、碳足迹)方面做得如何?
非常透明,信息获取容易
比较透明
一般
不太透明,信息有限
非常不透明,无从得知
请描述一次您对某件服装产品感到特别满意或失望的购物经历,并说明主要原因。
    ____________
对于未来您希望购买的服装,您有什么具体的功能或设计上的期待?(例如:针对特定场景、解决某个痛点)
    ____________
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买的服装价位区间是(单件)?
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

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