您在过去一年内购买过哪些类型的服装纺织产品?(可多类)
日常服饰(如T恤、衬衫、裤子)
运动/功能服装
家居服/内衣
外套/大衣
配饰(如围巾、帽子)
其他纺织品(如床品、毛巾)
您最常通过哪种渠道了解或购买服装纺织产品?
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上渠道(官网/APP)
线下品牌专卖店
线下百货/购物中心
社交媒体/直播带货
其他
总体而言,您对最近一次购买的服装纺织产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的服装品牌/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在购买服装时,您最看重以下哪些因素?
面料/材质舒适度
款式/设计
价格/性价比
品牌知名度
合身/版型
耐用/质量
环保/可持续性
售后服务
您认为当前购买的服装产品,其面料(如棉、麻、化纤等)的舒适度通常如何?
您购买的服装产品,其实际尺寸与商品描述/尺码表的符合程度如何?
您在穿着或使用过程中,遇到过哪些质量问题?(可多选)
起球
褪色/染色
开线/破损
缩水/变形
面料刺激皮肤
几乎没有遇到
其他
对于服装产品的洗涤保养说明,您认为其清晰度和实用性如何?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰
您对服装产品包装(如吊牌、包装袋/盒)的环保性和美观度评价如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品出现问题时,您联系客服或寻求售后的体验如何?
非常顺畅满意
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅/从未联系
哪些因素会显著提升您对某个服装品牌的好感与复购意愿?
优质的面料与做工
独特且持续的设计风格
合理的定价与促销活动
便捷的退换货政策
会员积分/权益体系
品牌倡导的环保或社会责任理念
良好的线上线下购物体验融合
其他
您是否愿意为采用环保可持续材料(如有机棉、再生纤维)的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
您认为当前服装纺织行业在产品或服务方面,最需要改进的一点是什么?
未来一年,您计划在服装纺织产品上的消费预算相比去年会如何变化?
您是否关注或使用过基于AI技术的服装推荐、虚拟试穿等服务?
是,经常使用并觉得有帮助
是,偶尔尝试
知道但未使用过
完全不了解
您希望通过哪些方式获得新品信息或品牌动态?(可多选)
品牌APP/小程序推送
电子邮件
社交媒体(微博、小红书等)
短视频/直播平台
线下门店告知
朋友推荐
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外