您在过去一年中，购买服装纺织产品（如衣物、家纺等）的频率是？
每月一次或以上
每季度一次或以上
每半年一次或以上
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）
品牌实体店
大型商场/百货
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
社交电商/直播带货
奥特莱斯/折扣店
其他
您在选择服装纺织产品时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一项）
面料舒适度（如柔软、透气、亲肤）
款式设计与时尚度
产品价格与性价比
品牌知名度与信誉
产品质量与耐用性
尺码合身度与版型
易于打理（如是否易皱、褪色、缩水）
总体而言，您对最近一次购买的服装纺织产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在【产品初次使用/穿着】时，最常遇到哪些障碍或问题？（可多选）
面料有刺痒、扎人等不适感
衣物有刺鼻的化学气味（如甲醛味）
发现线头、脱线等小瑕疵
颜色与图片或预期不符
尺码/版型不合身（偏大、偏小、版型奇怪）
纽扣、拉链等配件不牢固或难使用
其他
在【产品洗涤与保养】过程中，您最常遇到哪些障碍或问题？（可多选）
衣物严重褪色或串色
衣物缩水或变形
面料起球、起毛
顽固污渍难以清洗
洗涤标签指示不清晰或难以遵循
需要特殊护理（如干洗、手洗），过于麻烦
晾晒后衣物变硬、变形
其他
在【产品穿着与使用一段时间后】，您最常遇到哪些问题？（可多选）
面料磨损、变薄或破洞
接缝处开线、开裂
颜色因日晒或摩擦而变旧
衣物失去弹性或版型走样
起球现象加剧，影响美观
功能性（如保暖、防水）下降
其他
当您遇到上述产品质量或使用问题时，您通常会如何处理？
联系商家/品牌客服寻求解决（退换货、维修等）
在社交媒体或评价中分享负面体验
自行处理或忍受，不再购买该品牌
向消费者协会等机构投诉
视问题严重程度和购买价格决定
您认为当前服装纺织产品的【洗涤保养标签】信息是否清晰、易懂？
非常清晰，完全能看懂并照做
基本清晰，但部分符号需要猜测
不太清晰，经常需要上网查询
非常不清晰，几乎不看
请描述一次令您印象深刻的、因服装纺织产品质量或使用问题带来的不愉快经历。（例如：发生了什么问题？给您造成了什么困扰？）
您认为服装纺织行业在【可持续与环保】方面（如使用环保材料、减少污染）做得如何？
做得非常好，有明显感知
做得一般，有一些举措但感知不强
做得不够，问题依然突出
完全不关注/不了解
您希望品牌方在哪些方面做出改进，以减少您的使用障碍？（可多选）
提供更详细、真实的产品信息（面料成分、洗涤建议等）
优化尺码体系，提供更精准的尺码推荐
提升面料和工艺的耐用性
改进洗涤标签，使其更直观易懂
提供更便捷、高效的售后服务体系
采用更环保、健康的面料与生产工艺
加强产品在特定场景（如运动、户外）的功能性
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过的主要服装纺织品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上