您最近一次购买服装纺织产品(如服装、家纺等)的时间是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您购买该产品的主要渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下实体专卖店
大型商场/百货
直播带货
其他
在购买服装纺织产品时,您最关注哪些方面的质量?(最多可选3项)
面料材质(如棉、麻、化纤)
做工/缝纫工艺
颜色/图案的牢固度
尺寸/版型的准确性
穿着/使用的舒适度
耐用性/抗磨损性
是否容易起球/变形
标签/洗护说明的清晰度
环保/可持续性认证
其他
总体而言,您对最近购买的这款产品的整体质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品实际的面料手感与您的预期相比如何?
远超预期,手感更好
符合预期
略低于预期
远低于预期,手感差很多
产品的做工(如线头、缝合、拉链、纽扣等)是否精细?
非常精细,无可挑剔
比较精细,有小瑕疵但可接受
一般,有明显瑕疵
粗糙,瑕疵较多
产品在第一次洗涤后,是否出现明显的缩水、褪色或变形?
完全没有
有轻微缩水/褪色/变形
有较明显的缩水/褪色/变形
严重缩水/褪色/变形,无法正常使用
产品穿着或使用一段时间后,是否容易出现起球现象?
完全不起球
轻微起球,不明显
起球较明显
起球非常严重
您认为产品的尺寸/版型与官方描述是否一致?
完全一致,非常合身
基本一致,略有偏差
不太一致,偏差较大
完全不一致,不合身
基于您本次的购买体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这个品牌或这款产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
如果产品出现质量问题,您认为品牌/商家的售后处理(如退换货)是否方便快捷?
非常方便快捷
比较方便,流程稍复杂
不太方便,流程繁琐
非常不方便,难以解决
未遇到过质量问题/未申请售后
您认为目前服装纺织产品在质量方面,最需要改进的环节是什么?(最多可选3项)
面料源头把控
生产制造工艺
质量检测标准
产品包装与运输
尺码标准统一
洗护标识准确性
环保与可持续性
售后质保服务
其他
您是否愿意为更高质量(如更好的面料、更精细的做工)的服装纺织产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升服装纺织产品的整体质量,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在服装纺织产品(含服装、家纺等)上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上