您最近一次购买服装/纺织品（如床品、毛巾等）是在什么时候？
您购买该产品的主要渠道是？
品牌实体店
大型商场/百货
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
直播带货/社交电商
其他
您购买服装/纺织品时，最关注哪些方面？（最多选3项）
面料/材质舒适度
做工/缝制质量
颜色/图案设计
尺寸/版型合身度
价格/性价比
品牌知名度
洗涤后是否变形/褪色
环保/可持续性
请对您最近购买的服装/纺织品在“面料手感与舒适度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的服装/纺织品在“缝纫做工精细度（如线头、走线）”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品在洗涤后（如按照洗涤说明操作），是否出现了明显问题？
是，严重缩水
是，严重褪色
是，面料起球/变形
是，其他问题
否，基本无变化
产品标签上的洗涤说明、成分标识等信息是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰或有误
非常不清晰或有误
您认为该产品的尺寸/尺码标注是否标准、合身？
非常标准合身
比较标准合身
一般
不太标准，偏大或偏小
非常不标准，完全不合身
请对您购买时接触的“售前咨询服务（如客服、店员）”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过与服装/纺织品质量相关的退换货或售后咨询？
是，且处理顺利
是，但处理过程繁琐
是，但未得到解决
否，从未需要
如果经历过售后，请对“售后处理效率与结果”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）；若未经历，请选择“不适用”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近期的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/店铺的产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前服装/纺织品行业在产品质量方面最需要改进的是什么？（最多选3项）
面料耐用性与环保性
做工细节与品控
尺寸标准的统一性
洗涤后保形保色能力
产品安全与有害物质控制
标签信息的真实性
其他
对于提升服装纺织品的质量与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年在服装/纺织品上的花费大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上