请问您在过去一年内，购买服装纺织产品（如服装、家纺、面料等）的频率是？
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您主要通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
线下品牌专卖店
线下大型商场/百货
直播带货
设计师/买手集合店
其他
在选购服装纺织产品时，您认为哪些方面的“便捷性”最为重要？
产品信息查找与获取的便捷性
产品材质、尺寸等参数描述的清晰度
购买流程（下单、支付）的顺畅度
物流配送的速度与可追踪性
退换货流程的简便性
产品使用/洗涤说明的易懂性
售后咨询与服务的响应速度
产品保养与存放的便利性
请对您最近一次购买服装纺织产品的整体便捷性体验进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上购物平台在服装产品信息展示（如面料成分、洗涤方式、尺码表）方面，是否足够清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您在线上购买服装时，曾遇到过哪些影响便捷性的问题？
尺码不准，选择困难
面料质感与描述不符
颜色存在色差
产品详情页信息不全
找不到合适的客服咨询
物流信息更新不及时
退换货流程复杂耗时
没有遇到问题
对于服装的洗涤和保养标签（如洗涤图示、文字说明），您认为其易懂性和实用性如何？
非常易懂实用，能完全指导我
比较易懂，但部分符号需要猜测
一般，有时会忽略或看不懂
不太易懂，经常需要上网查询
完全看不懂，形同虚设
请描述一次您认为在服装购买或使用过程中“非常便捷”或“非常不便”的具体经历。
您是否愿意为获得更便捷的购物体验（如更快的物流、更简便的退换货、更清晰的智能尺码推荐）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来服装纺织产品在哪些方面能进一步提升便捷性？
采用更易打理、免烫/抗皱的面料
设计更人性化的穿脱方式（如磁吸扣、易拉链）
提供更智能的线上虚拟试穿技术
附赠简易的修补工具或说明
产品包装更易开启和环保
建立更完善的旧衣回收/改造服务
提供个性化的定制服务流程
对于带有特殊功能（如防水、防晒、速干）的服装，其功能说明和使用注意事项是否便于您理解和操作？
非常便于理解和操作
比较便于理解，但操作有时会忘记
说明复杂，需要反复阅读
说明过于简单，无法指导操作
从未关注过此类说明
基于您所有的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的服装品牌或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，在服装产品的整个生命周期（购买、使用、保养、处置）中，哪个环节的便捷性最需要改进？
购买决策与下单环节
物流收货环节
初次穿着与适配环节
日常洗涤与保养环节
长期存放与管理环节
旧衣处置或回收环节
对于提升服装纺织产品的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上