您最近一次购买服装（如服饰、鞋履、家纺等）是在什么时候？
您通常通过哪些渠道了解服装/纺织品的品牌或新品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官网/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
在购买服装时，您更倾向于线上购物还是线下购物？
几乎全在线上购买
主要线上购买，偶尔线下
线上线下比例相当
主要线下购买，偶尔线上
几乎全在线下购买
选择线上购物时，您主要看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动多
商品种类丰富，选择多
方便快捷，节省时间
用户评价/买家秀参考价值高
退换货政策方便
直播带货/短视频展示直观
选择线下购物时，您主要看重哪些因素？（可多选）
可以试穿，感受面料和版型
即时拥有，无需等待物流
购物体验好，能享受服务
质量看得见摸得着，更放心
作为休闲/社交活动的一部分
处理退换货更直接
请评价您对线上购买服装的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购买服装的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买服装最大的痛点是什么？（可多选）
尺寸/版型不合适
色差问题
面料质感与描述不符
物流时间长或损坏
退换货流程繁琐
售后服务响应慢
您认为线下购买服装最大的痛点是什么？（可多选）
价格通常比线上高
款式/库存有限
耗费时间和精力
店员推销带来压力
试衣间排队或环境不佳
停车不便或商场人流拥挤
您是否体验过“线上下单，门店自提”或“线下试穿，线上下单”等全渠道购物模式？
您向朋友推荐“线下试穿，线上下单”这种模式的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在购买哪类服装时，您更倾向于必须去线下店？
正装/礼服
贴身衣物（如内衣）
对版型要求高的裤子/外套
高价奢侈品/设计师品牌
没有特定类别，看心情
直播带货（如抖音、淘宝直播）对您的服装购买决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，会参考
影响很小，只是看看
完全没有影响
从不看直播带货
您希望未来服装品牌在线上线下融合方面提供哪些服务？（可多选）
线上线下同款同价
线上购买可享线下专属修改服务
线下门店扫码看更多款式/库存
线下体验店提供数字化搭配建议
会员积分/权益线上线下通用
更便捷的跨渠道退换货
您认为未来3年，您个人在服装上的消费会更多转向线上还是线下？
显著转向线上
略微转向线上
保持现状
略微转向线下
显著转向线下
对于服装纺织行业未来的购物体验，您还有哪些期待或建议？