您主要通过以下哪种渠道首次了解到我们的服装/纺织品牌或产品？
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、天猫、京东）
朋友/家人/同事推荐
线下门店/商场
搜索引擎广告
时尚杂志/网站
KOL/网红直播带货
其他
在做出购买决策前，您通常会通过哪些渠道进一步了解产品信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
电商平台商品详情页与用户评价
社交媒体（查看用户分享、测评）
观看直播/短视频介绍
直接咨询客服
前往线下门店体验
查阅时尚穿搭博主的推荐
其他
您认为哪个信息渠道对您的购买决策影响最大？
社交媒体（用户生成内容）
电商平台（销量与评价）
品牌官方内容（官网、官微）
线下体验与导购
亲友推荐
KOL/明星代言
广告投放（搜索引擎、信息流）
其他
您最常使用哪个社交媒体平台关注时尚/服装信息？
微信（公众号、视频号）
微博
小红书
抖音
Bilibili
Instagram
其他
不常使用社交媒体
您对从品牌官方渠道（如官网、官方APP、公众号）获取的信息（如新品发布、穿搭指南、品牌故事）的信任度如何？
您对从其他消费者（如电商评价、社交媒体素人分享）获取的信息的信任度如何？
您认为KOL/网红推荐对您购买服装类产品的影响有多大？
影响很大，经常根据推荐购买
有一定影响，会作为参考
影响较小，更看重其他因素
几乎没有影响
反感此类推荐
您最近一次购买我们的产品，是通过以下哪个渠道完成的？
品牌官方线上商城/APP
第三方电商平台（如天猫旗舰店）
品牌线下直营店
品牌线下加盟/专柜
直播带货
其他
请对您本次购买产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比，本次购买产品的实际质量如何？
远超期望
略高于期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您对本次购物的物流配送服务（速度、包装、配送员态度）满意吗？
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望我们未来通过哪些渠道与您保持沟通或推送信息？（可多选）
微信公众号/服务号
品牌官方APP推送
短信
电子邮件
社交媒体私信/社群
电话回访
线下活动邀请
其他
您最希望从我们这里获得哪类信息或内容？（可多选）
新品上市通知
专属优惠与促销
穿搭技巧与灵感
面料与工艺知识
品牌故事与可持续发展
会员专属活动
其他
您对我们的产品、服务或品牌沟通有任何其他具体的意见或建议吗？