服装纺织用户社区服务绩效满意度调查

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行社区服务绩效满意度调查,旨在了解您对我们服务的真实感受,以便持续改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您是我们社区服务的哪一类用户?
服装/纺织企业管理者/负责人
服装/纺织企业员工
设计师/打版师/技术人员
原材料/设备供应商
其他相关从业者
您使用本社区服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
首次使用
总体而言,您有多大可能向同行推荐我们的社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区平台(网站/APP)的易用性和稳定性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区发布的信息/资讯的及时性和准确性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的线上/线下活动(如培训、研讨会、展会)的质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的行业交流与资源对接服务的有效性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区客服人员或管理员的响应速度与服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过本社区服务获取哪些信息或帮助?(可多选)
行业政策与市场趋势
技术难题解答与经验分享
供应链资源(面料、设备等)
人才招聘与求职
企业合作与商机
参加培训与学习
其他
您认为社区服务在哪些方面对您的工作或业务最有价值?(可多选)
拓展人脉与行业资源
获取专业知识与技能
了解市场动态,规避风险
寻找商业合作机会
提升个人或企业品牌知名度
解决实际工作难题
其他
与您使用过的其他同类行业社区相比,您如何评价本社区服务的整体水平?
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他
您希望社区未来增加或强化哪些服务内容?(可多选)
更专业的细分领域(如功能性面料、智能制造)讨论区
更多线上直播课程与专家讲座
组织更多线下行业交流与考察活动
提供更精准的供需匹配与商机推送
建立行业数据库或知识库
增加会员专属的深度服务
其他
您对社区目前的会员费或服务收费模式(如有)是否满意?
非常满意,物有所值
比较满意
一般,可以接受
不太满意,性价比不高
非常不满意,收费过高
目前未付费
请对社区在保护用户隐私与数据安全方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您未来继续使用本社区服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您对提升我们社区服务绩效,还有哪些具体的意见或建议?(如功能改进、内容优化等)
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建