您最近半年内购买并使用过哪些品类的美妆护肤产品？（请选择最主要的品类）
面部护肤（如洁面、水乳、精华、面霜）
彩妆（如粉底、口红、眼影）
身体护理（如沐浴露、身体乳）
防晒产品
其他特殊护理（如祛痘、抗衰老）
您主要通过哪些渠道了解并购买美妆护肤产品？
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
线下专柜/门店
社交媒体种草（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您最近主要使用的美妆/护肤品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近主要使用的美妆/护肤产品的【功效表现】（如保湿、控油、遮瑕、持妆等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近主要使用的美妆/护肤产品的【质地与肤感】（如是否清爽、易吸收、不黏腻等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近主要使用的美妆/护肤产品的【包装设计与卫生】进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近主要使用的美妆/护肤产品的【气味/香味】进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买美妆护肤产品时，您最看重以下哪些因素？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
性价比/价格
使用肤感与质地
包装设计与便携性
他人推荐与评价
促销活动与赠品
品牌理念与价值观
您认为当前使用的产品在哪些方面有待改进？
持久度/续航力
温和性/减少刺激
见效速度
包装易用性（如取用困难）
价格
产品线丰富度（如色号、肤质选择少）
无明显需改进之处
您对产品宣称的功效与实际使用效果的匹配度是否满意？
非常满意，完全符合或超出预期
比较满意，基本符合预期
一般，部分符合预期
不太满意，与预期有差距
非常不满意，完全不符预期
在使用产品过程中，您是否遇到过皮肤过敏、不适等问题？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到
每次使用都会
当产品使用效果不佳或出现问题时，您通常会如何处理？
联系品牌客服寻求解决方案
查看产品评价或攻略自行调整
停止使用并更换其他产品
在社交平台分享经历提醒他人
自认倒霉，不再关注
请对您所购买品牌的【客户服务】（如咨询响应、问题解决）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买品牌的【物流与配送服务】进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试该品牌推出的新产品？
非常愿意，会主动关注并购买
比较愿意，如果口碑好会考虑
一般，看具体情况
不太愿意，更倾向于现有产品
完全不愿意，对品牌失去信任
您通常通过哪些方式分享或吐槽美妆护肤产品的使用体验？
社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）
电商平台评价区
向朋友/家人当面分享
美妆社群/论坛
几乎不分享
品牌在社交媒体（如官方账号、KOL合作）上的内容，对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响较大，会作为重要参考
有一定影响，会看看
影响很小，基本不看
完全没影响
请描述一次您最满意的美妆/护肤产品购买或使用经历，以及它让您满意的原因。
请描述一次您最不满意的美妆/护肤产品购买或使用经历，以及它让您不满的原因。