您属于哪个年龄阶段?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息?(单选,请选择最主要渠道)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
其他
您在选择美妆护肤产品时,最关注哪些因素?(最多可选3项)
产品功效(如保湿、抗皱、美白)
成分安全性与天然性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与便携性
使用肤感与体验
他人评价与推荐
促销活动与赠品
您购买美妆护肤产品的平均频率是?
每周至少一次
每月1-2次
每季度(3个月)1-2次
半年1-2次
一年1-2次或更少
您更倾向于在哪个平台购买美妆护肤产品?
淘宝/天猫
京东
品牌官方小程序/APP
抖音/快手等直播电商
线下专柜/集合店
海淘/代购
其他
您对当前使用的美妆护肤产品在“满足您的核心护肤/化妆需求”方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的美妆护肤产品在“性价比”方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前正在使用/最近购买的美妆护肤品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在使用美妆护肤产品时,遇到过哪些问题?(可多选)
肤感不佳(如油腻、厚重、搓泥)
效果不明显
引起皮肤过敏或不适
包装设计不合理(如难取用、易漏)
产品气味不喜欢
与宣传功效不符
从未遇到过问题
当您对某款产品不满意时,您通常会怎么做?
直接丢弃,不再使用
联系客服寻求解决方案
在社交媒体或电商平台发布差评
转赠他人
尝试与其他产品混合使用
继续用完,但不再回购
您是否愿意尝试新的、知名度不高的美妆护肤品牌?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,但会谨慎研究
一般,主要看产品本身
不太愿意,更信赖知名品牌
完全不愿意
哪些因素最能促使您尝试一个新品牌或新产品?(最多可选3项)
详细的成分解析与科学背书
大量真实用户的好评与晒单
知名美妆博主/KOL的深度测评与推荐
有吸引力的新品试用或体验装活动
创新的产品理念或黑科技
高颜值、有设计感的包装
有竞争力的价格或促销
您对含有“可持续”、“环保”理念(如环保包装、成分溯源)的美妆护肤产品态度如何?
非常支持,会优先选择
比较支持,是加分项但不是决定因素
中立,主要看产品本身
不太关注这个概念
反感,认为可能只是营销噱头
您是否愿意为美妆护肤产品提供使用反馈(如填写问卷、参与访谈)?
非常愿意,希望产品能变得更好
比较愿意,如果有适当激励(如优惠券、小样)
一般,看时间和心情
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为一个理想的美妆护肤品牌,除了产品本身,还应该在哪些方面做得更好?(例如:售后服务、会员体系、社区互动、环保理念等)
您是否关注美妆护肤产品的成分表?
非常关注,会仔细研究并避开不喜欢的成分
比较关注,会看主要功效成分
偶尔看看,不太懂具体成分
完全不关注,只看宣传和效果
您希望通过哪些方式获得更多关于美妆护肤的知识?(可多选)
品牌的官方科普文章/视频
专业皮肤科医生或配方师的分享
美妆博主的深度教程与测评
用户社群内的真实交流与分享
线上直播互动答疑
线下体验沙龙或讲座
您对“个性化定制”(如根据肌肤测试定制护肤品)的美妆护肤产品感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意为此支付更高价格
比较感兴趣,会考虑尝试
一般,效果和价格合适才会考虑
不太感兴趣,更相信大众化产品
完全不感兴趣
总体而言,您对目前市场上美妆护肤产品的丰富度和可选择性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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