您通常购买美妆护肤产品的频率是？
每月一次或以上
每季度一次
每半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（最多可选3项）
社交媒体/博主推荐
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
美妆测评网站/APP
电视/杂志广告
在决定购买一款新的美妆或护肤品时，哪个因素对您的影响最大？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
朋友或博主的真实推荐
价格与促销活动
包装设计与品牌形象
总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前主要使用的美妆/护肤品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您在过去一年内，是否曾主动向他人推荐过某款美妆或护肤品？
当您向他人推荐产品时，通常会通过哪些方式？（可多选）
面对面口头推荐
社交媒体分享（朋友圈、微博等）
即时通讯软件（微信、QQ等）私聊
在电商平台写评价/晒单
参与品牌发起的推荐活动
您对您主要使用的美妆/护肤品牌的产品质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您主要使用的美妆/护肤品牌的售后服务（如退换货、客服咨询）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个美妆护肤品牌最能打动您、让您愿意推荐的点是什么？
产品效果显著，真实好用
成分安全，令人安心
性价比高
品牌理念与文化有共鸣
创新性强，体验独特
哪些情况会显著降低您对某个美妆护肤品牌的推荐意愿？（可多选）
产品使用后出现过敏或不适
实际效果与宣传严重不符
售后服务差，处理问题推诿
价格虚高或频繁涨价
品牌出现负面新闻或争议
您是否愿意参与品牌的“用户推荐计划”（例如，通过分享专属链接，朋友购买后您可获得奖励）？
非常愿意
比较愿意
一般，看奖励是否吸引人
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于推荐以下哪种类型的产品？
护肤品类（如精华、面霜）
彩妆品类（如口红、粉底）
个护品类（如洗发水、沐浴露）
没有特定倾向，好用就会推荐
您认为当前美妆护肤品牌的广告和营销内容（如直播、短视频）的真实性和可信度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一次您最满意的美妆/护肤产品购买及使用体验，并简要描述它为何让您印象深刻或愿意推荐。
未来半年，您计划在美妆护肤上的消费预算相比过去会有何变化？
您希望品牌方在哪些方面做出改进，以提升您的推荐意愿？（可多选）
提供更多试用装或小样体验
增加产品成分和功效的透明信息
优化购买流程和物流体验
建立更活跃、真诚的用户社区
推出更环保的包装
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上