您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
品牌官网/官方APP
线下专柜/门店
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL推荐
其他
您最关注美妆护肤产品的哪个方面?
产品功效(如保湿、抗老)
成分安全与天然度
品牌口碑与知名度
价格与性价比
使用肤感与体验
包装设计与环保性
您购买美妆护肤产品前,会主动查找相关评价或推荐吗?
在您使用过的美妆护肤产品中,您对它们整体质量的满意度如何?
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的美妆护肤品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请为您最常使用的一个美妆护肤品牌在‘产品效果符合预期’方面打分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的一个美妆护肤品牌在‘售后服务与体验’方面打分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品使用体验很好,您通常会在社交媒体上分享或推荐吗?
非常乐意分享
可能会分享
不确定,看情况
不太会分享
绝对不会分享
哪些因素会促使您主动向他人推荐一款美妆护肤产品?(可多选)
产品效果显著超出预期
成分特别安全/温和
性价比极高
品牌有令人感动的理念或故事
受到喜爱的KOL或朋友强烈安利
包装精美,适合送礼
其他
您认为一个品牌推出新品时,哪种推广方式最能吸引您尝试并可能推荐?
提供免费试用装
真实用户的好评展示
权威专家或机构背书
限时优惠或组合套装
深入人心的品牌故事或理念宣传
当您看到朋友推荐一款产品,但您实际体验后觉得一般,这会降低您未来对这位朋友推荐的信任度吗?
请描述一次您因为非常满意而主动向他人推荐某款美妆护肤产品的经历,是什么打动了您?
如果品牌邀请您作为体验官分享真实感受,您是否愿意参与?
非常愿意,乐于分享
愿意,如果有合适激励
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您认为品牌方可以通过哪些方式更好地激励用户进行真诚推荐?(可多选)
提供积分、优惠券等物质奖励
打造会员专属社群与荣誉感
优先获得新品试用机会
让用户的推荐内容被品牌官方展示
举办用户分享活动并给予认可
其他
相较于国际大牌,您对新兴国货美妆护肤品牌的推荐意愿如何?
更愿意推荐国货品牌
两者推荐意愿相当
更愿意推荐国际品牌
视具体产品而定,无品牌偏好
对于提升美妆护肤用户的推荐意愿,您对品牌还有哪些建议或期待?