您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
美妆博主/KOL推荐
电商平台（如淘宝、京东）详情页与评价
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
时尚杂志/网站
您购买美妆护肤产品的平均频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次或更少
在决定购买一款新产品前，您最看重哪个因素？
产品成分与功效
用户评价与口碑
品牌知名度与信誉
价格与促销活动
包装设计与颜值
博主/KOL的试用推荐
您对当前常用的美妆护肤品牌的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最喜爱的美妆护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常会在哪些平台分享或查看美妆护肤相关内容？（可多选）
小红书
抖音
微博
B站
微信（朋友圈/公众号）
淘宝/京东买家秀
其他社区论坛
您参与品牌线上活动（如直播、抽奖、新品试用）的频率是？
品牌发布的哪种内容最能吸引您参与互动（如点赞、评论、转发）？
真实用户测评与教程
新品发布与成分解析
促销优惠与福利活动
品牌故事与价值观传达
明星/KOL合作内容
您希望品牌方通过哪些方式与您进行更多互动？（可多选）
专属会员福利与积分
新品优先试用权
线上互动问答与直播
线下体验活动或沙龙
个性化产品推荐
邀请参与产品研发调研
您是否愿意为喜爱的品牌创作内容（如发布使用心得、教程视频）？
非常愿意，已多次创作
愿意，如果有合适激励
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为一个美妆护肤品牌的“用户社群”（如品牌粉丝群、专属社区）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，乐于加入
有一定吸引力，会考虑
一般，可有可无
不太有吸引力
完全没兴趣
请描述一次您印象最深刻的、与美妆护肤品牌互动的积极体验（例如：出色的客服、有趣的线上活动、贴心的会员服务等）。
如果品牌推出“可持续发展”或“环保”理念的产品，这会多大程度上影响您的购买决策？
是决定性因素，会优先购买
是重要加分项，会积极考虑
有一定影响，但非首要因素
几乎没有影响
完全不影响
您在使用美妆护肤产品时，最常遇到的痛点或困扰是什么？（可多选）
产品效果与宣传不符
肤质不适（如过敏、闷痘）
价格偏高，性价比低
购买渠道复杂或不放心
产品成分信息不透明
售后服务不佳
包装不环保或难使用
您更倾向于通过哪种方式获取美妆护肤知识或技巧？
短视频（如抖音、B站）
图文笔记（如小红书）
长视频/直播（如B站、淘宝直播）
专业文章/报告
线下课程或讲座
总体而言，您认为当前美妆护肤品牌在倾听和响应用户反馈方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升用户在美妆护肤品牌旅程中的参与感和归属感，您还有哪些宝贵的建议或期待？