您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您通常通过以下哪些渠道了解美妆护肤新品或趋势?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆/时尚类APP(如美丽修行、新氧)
朋友/同事/家人推荐
美妆博主/KOL/网红直播
电商平台推荐/广告
品牌官方网站/公众号
线下专柜/门店导购
时尚杂志/电视节目
其他
在上述所有渠道中,哪个是您获取美妆护肤信息最信赖、最依赖的渠道?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆/时尚类APP(如美丽修行、新氧)
朋友/同事/家人推荐
美妆博主/KOL/网红直播
电商平台推荐/广告
品牌官方网站/公众号
线下专柜/门店导购
时尚杂志/电视节目
其他
没有特别依赖的
您对社交媒体(如小红书、抖音)上美妆护肤内容推荐的信赖程度如何?(1分表示完全不信赖,5分表示非常信赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些渠道购买美妆护肤品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
直播电商平台(如抖音、快手)
垂直美妆电商(如丝芙兰官网、唯品会)
品牌官方线上商城/小程序
海外购物平台/代购
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/药妆店(如屈臣氏)
超市/便利店
其他
在上述购买渠道中,您最常使用、最依赖的购买渠道是哪一个?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
直播电商平台(如抖音、快手)
垂直美妆电商(如丝芙兰官网、唯品会)
品牌官方线上商城/小程序
海外购物平台/代购
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/药妆店(如屈臣氏)
超市/便利店
其他
视情况而定,无固定偏好
当您决定购买一款美妆护肤品时,哪个因素对您的最终决策影响最大?
产品功效/成分
价格/促销活动
品牌口碑/信誉
朋友/博主的真实推荐
购买渠道的便捷性与可靠性
包装设计与品牌形象
其他
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最依赖的那个信息获取渠道?(0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最依赖的那个购买渠道?(0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)
您是否曾在观看直播(如美妆博主直播)后立即下单购买推荐的产品?
您更倾向于购买您在哪个渠道上看到过多次正面评价或推荐的产品?
社交媒体
美妆类APP
朋友/家人
线下导购
品牌官方渠道
没有特定倾向
对于高单价(如500元以上)的护肤品,您会如何选择购买渠道?
更依赖线下专柜,亲自试用后再买
更依赖官方线上渠道,确保正品
更依赖信任的代购或海外平台
仍然在最常用的电商平台购买
多渠道比价和研究后决定
您在选择购买渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠/折扣力度
正品保障/货源可靠
物流速度
退换货便利性
会员权益/积分
产品齐全度
客服服务质量
支付方式便捷
其他
您认为目前您最依赖的信息渠道和购买渠道是否一致?
完全一致,我在哪里看就在哪里买
基本一致,但也会根据情况调整
不太一致,我获取信息和购买的地方经常不同
完全不一致
请简单描述一下,您对目前最依赖的购买渠道有什么不满意或希望改进的地方?