您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常主要使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华
乳液/面霜
眼霜
防晒
面膜
粉底/BB霜
口红/唇膏
眼影/眉笔
卸妆产品
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/博主推荐
线下专柜/门店
朋友/家人推荐
品牌官网/APP
其他
您对自己当前皮肤状态的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择美妆护肤产品时，您最常遇到哪些障碍或困惑？（可多选）
产品信息太多，难以分辨真假
不了解自己的肤质和需求
价格过高，难以负担
担心产品成分不安全或过敏
不知道如何搭配使用产品
使用后效果不明显
购买渠道不可靠，怕买到假货
其他
您认为哪类产品的使用步骤或方法最让您感到困惑？
精华类产品
防晒产品
功能性产品（如抗老、美白）
彩妆产品（如粉底、遮瑕）
没有特别困惑的
其他
您是否曾因为使用不当而导致皮肤问题（如过敏、爆痘等）？
如果曾发生，请简要描述当时的情况及使用的产品类型。
当您遇到使用障碍时，通常会通过哪些方式寻求帮助？（可多选）
搜索网络攻略/评测
咨询线上客服
询问身边的朋友/家人
咨询线下专柜BA
查阅产品说明书
放弃使用，不再寻求帮助
其他
您认为目前市面上的产品说明书或使用指南是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请举例说明您认为一份清晰的产品使用指南应包含哪些信息？
您是否愿意为获得专业的个人护肤咨询或定制化方案付费？
您希望品牌通过哪些方式更好地帮助您解决使用障碍？（可多选）
提供更详细、可视化的使用教程（如视频）
设立更便捷的在线专业咨询渠道
推出更小容量的试用装降低试错成本
在产品包装上提供更清晰的成分与肤质适配说明
举办线下护肤知识讲座或体验活动
其他
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前常用的美妆护肤品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于美妆护肤品牌在改善用户体验、降低使用障碍方面，您还有哪些具体的建议或期望？