您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前主要的皮肤类型是？
干性
油性
混合性（T区油，两颊干）
中性
敏感肌
不确定
您日常主要使用哪些类别的美妆护肤产品？（可多选）
洁面/卸妆
化妆水/爽肤水
精华
乳液/面霜
眼霜
防晒
粉底/BB霜/气垫
口红/唇膏
眼影/眉笔/睫毛膏
面膜
其他
总体而言，您对当前市场上美妆护肤产品的满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）
您购买美妆护肤产品时，最主要的决策信息来源是？
美妆博主/网红推荐
朋友/家人推荐
电商平台用户评价
品牌官方宣传
线下门店试用
专业皮肤科医生建议
在选购美妆护肤产品时，您通常会遇到哪些障碍或困惑？（可多选）
产品信息复杂，看不懂成分表
宣传效果与实际效果不符
价格过高，性价比难以判断
肤质/需求匹配困难，不知如何选择
产品种类太多，选择困难
担心产品安全性或副作用
购买渠道混乱，担心假货
您认为当前美妆护肤产品的使用步骤（如“早C晚A”、多步骤护肤）是否过于复杂？
非常复杂，难以坚持
有点复杂，但可以接受
刚刚好，步骤清晰
比较简单，希望更精简
无所谓
您在使用美妆护肤产品过程中，遇到过哪些具体的使用障碍？（可多选）
产品质地/肤感不佳（如油腻、搓泥）
包装设计不合理（如难挤、难取用、易漏）
使用步骤繁琐耗时
产品效果不明显或见效慢
不同产品搭配使用后产生不适（如过敏、刺痛）
产品开封后保质期短，用不完
携带不便（如瓶身过大、易碎）
当您遇到产品使用效果不佳或皮肤不适时，您通常会如何处理？
立即停用，不再购买
继续使用，期待适应
咨询专业人士（如医生、美容顾问）
上网搜索解决方案
尝试与其他产品混合使用
联系品牌客服
您是否愿意为“简化护肤步骤”或“一站式解决方案”类产品支付溢价？
您希望品牌在哪些方面提供更多支持，以降低使用障碍？（可多选）
提供更清晰易懂的成分与功效说明
提供个性化的肤质检测与产品推荐
简化产品包装，提升使用便利性
提供更详尽的使用教程（如视频）
建立更便捷的售后咨询与问题反馈渠道
推出更多小容量/试用装，降低试错成本
优化产品质地与肤感
您对“智能美妆设备”（如肤质检测仪、智能面膜仪等）辅助护肤的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
感兴趣，但会观望
一般，持中立态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
请描述一次您印象最深刻的美妆护肤产品“使用失败”或“体验不佳”的经历，以及您认为问题出在哪里？
您认为“可持续/环保”因素（如包装可回收、成分天然）在您选购产品时的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会优先考虑
一般，有则更好
不太重要，主要看效果和价格
完全不重要
您通常通过什么渠道购买美妆护肤产品？
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上垂直美妆平台（如丝芙兰、屈臣氏官网）
品牌官方线上商城/小程序
线下专柜/品牌店
线下集合店/药妆店（如屈臣氏、万宁）
海外代购
您认为线上购买美妆护肤产品的主要障碍是什么？（可多选）
无法试用，担心色号/质地不合适
物流等待时间长
退换货流程麻烦
担心买到假货或临期产品
产品信息不透明
客服响应不及时
您对当前美妆护肤产品的“性价比”满意程度如何？（1-5星，1星代表非常不满意，5星代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您在美妆护肤产品上的预算预计会如何变化？
如果有一款理想的美妆或护肤产品，您最希望它解决您的哪个核心痛点或满足什么需求？