您通常购买美妆护肤产品的主要渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下专柜/门店
直播带货
海外代购
其他
您购买美妆护肤产品时,最关注的因素是什么?
产品功效
成分安全
使用便捷性
品牌知名度
价格
包装设计
其他
请对您最近购买的一款美妆/护肤产品在“包装设计是否便于开启/关闭”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种类型的护肤品包装最不方便使用?
滴管/滴管瓶
广口瓶/罐装
按压泵头
软管
喷雾瓶
其他
在护肤步骤中,您认为哪些环节的便捷性有待提升?(可多选)
产品取用(如挤出、倒出)
产品涂抹/均匀推开
不同产品的叠加使用
清洁/卸妆
产品携带与补涂
其他
您是否曾因产品使用过于复杂或不便(如多层包装、难以控制用量)而减少使用频率?
您更喜欢哪种形式的洁面产品?
洁面乳/膏(需手动起泡)
洁面慕斯(按压直接出泡)
洁面皂
洁面粉
其他
请对您常用的精华/面霜类产品在“用量控制精准度”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行或出差时,美妆护肤产品的哪些便捷性设计最重要?(可多选)
小容量/分装瓶
防漏/密封设计
轻量化包装
多功能合一产品
便于携带的包装形状
其他
对于带有泵头或按压设计的产品,您最常遇到的问题是什么?
按压费力
最后一部分产品按压不出
泵头容易损坏
取用量难以控制
没有问题
请描述一次您因产品包装或设计不便,导致使用体验不佳的具体经历。
您是否愿意为“更便捷、人性化的产品设计”(如真空泵、精准滴管、一按即用等)支付更高的价格?
您希望品牌在哪些方面提升产品的便捷性?(可多选)
包装开启/关闭方式
产品取用和用量控制
产品储存与保鲜
使用步骤简化
产品携带与便携性
说明书/使用指导清晰度
其他
您认为“便捷性”在您整体产品满意度中的重要性如何?
非常重要,直接影响购买决策
比较重要,是加分项
一般,更看重功效
不太重要,可以忽略
综合考虑使用便捷性,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的美妆/护肤品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您是否使用过“次抛”或“单次用量”包装的护肤品?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
如果使用过,您认为“次抛”包装最主要的优势是什么?
卫生、避免污染
用量精准、不浪费
便携方便
保鲜效果好
其他
请对您购买或了解美妆护肤产品的信息获取渠道(如APP、官网、社交媒体)在“信息查找便捷性”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
家庭主妇/主夫
待业/求职中
已退休
其他
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上