您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每2-4周一次
每1-3个月一次
每季度一次或更少
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
线下专柜/门店
内容社区/直播带货（如小红书、抖音）
海外代购
朋友/家人推荐
您是否是我们品牌的会员？
是，我是普通会员
是，我是付费/高级会员
不是，但我有购买意向
不是
您对目前会员等级所享受的核心福利（如积分、生日礼、新品试用）整体满意度如何？
您对会员积分的获取和兑换规则的清晰度及便利性评价如何？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷
您希望未来增加或优化哪些类型的会员福利？（可多选）
更多专属折扣/优惠券
更丰富的积分兑换礼品
优先新品试用权
会员专属活动/沙龙
个性化护肤咨询/定制
免费小样/体验装领取
跨界合作权益
在购买美妆护肤产品时，您最常用的支付方式是？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
花呗/白条等信用支付
货到付款
其他
您是否愿意使用“先享后付”（如先用后付、分期免息）等新型支付方式购买美妆护肤产品？
非常愿意，经常使用
愿意，偶尔尝试
中立，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
当您看到“分期免息”的支付选项时，它对您的购买决策有多大影响？
影响很大，可能会因此购买
有一定影响，会考虑使用
影响不大，主要看产品
完全没有影响
您对当前购物平台提供的支付流程（如支付速度、安全性、便捷性）整体满意度如何？
您认为哪些因素会提升您在支付环节的体验？（可多选）
支付过程更快捷
支付方式更多样
支付安全提示更明确
优惠信息自动匹配
清晰的账单和退款流程
支持合并支付/购物车一键付
您是否关注或参与过品牌与支付平台（如支付宝、微信支付）合作的专属优惠活动？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
知道但很少参与
不知道有这类活动
您对这类支付平台联合优惠活动的吸引力评价如何？
非常有吸引力，会促购
有一定吸引力
一般，可有可无
没有吸引力
基于您整体的购物和会员体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的品牌或平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于我们的会员福利体系或支付体验，您还有哪些具体的建议或期待？