请问您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次或更少
您通常通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书商城
品牌官方商城/APP
线下专柜/品牌店
丝芙兰、屈臣氏等集合店
免税店/代购
其他
在您最常使用的购物渠道中，最主要的原因是？
价格优惠/折扣多
产品正品有保障
物流配送速度快
产品种类丰富
有详细的用户评价/测评
售后服务好
有直播、短视频等互动推荐
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买前，您主要通过哪些方式了解产品信息？（可多选）
电商平台内的商品详情页
观看美妆博主/主播的直播或视频
阅读小红书、微博等平台的图文笔记
查看电商平台的用户评价
朋友/家人推荐
线下试用
品牌官方广告/宣传
其他
您认为“产品正品保障”对您选择购物渠道的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要
一般
不太重要
您认为“价格与促销力度”对您选择购物渠道的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要
一般
不太重要
您认为“物流速度与包装”对您选择购物渠道的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要
一般
不太重要
您认为“用户评价与社区互动”对您选择购物渠道的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要
一般
不太重要
在直播电商（如抖音、淘宝直播）购买时，哪些因素最能打动您？（可多选）
主播的专业讲解与试用
直播间专属优惠价格
限时秒杀/赠品活动
直观的产品展示效果
与主播或其他观众的实时互动
其他
您是否愿意为获得更好的正品保障和售后服务，而支付比最低价稍高的价格？
您对“线上购买，线下门店自提或退换”这种模式的接受度如何？
非常接受，觉得方便
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您认为当前您常用的线上购物渠道，有哪些可以改进的地方？（可多选）
加强正品鉴别与防伪
提供更透明的价格体系
优化物流配送速度与体验
提升售后服务的响应与处理效率
提供更专业的护肤美妆咨询
简化购物流程与页面设计
其他
您未来一年内，尝试新购物渠道（如新兴的社交电商、垂直平台）的意愿如何？
非常愿意，乐于尝试
比较愿意，有合适机会会尝试
一般，主要用现有渠道
不太愿意，习惯现有渠道
非常不愿意
请分享一个您印象深刻的、愉快的或糟糕的美妆护肤产品购物经历（可选填，请勿提及具体商家名称）