您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常购买哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）
护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
香水
美发护发产品
身体护理
男士专用
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您主要通过以下哪些渠道获取美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的推荐/直播
美妆博主/KOL测评
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下门店导购
时尚美妆杂志
其他
在获取信息后，您最倾向于在哪个渠道完成购买？
线上综合电商平台（如淘宝、天猫、京东）
品牌官方线上渠道（官网、小程序、APP）
内容社交电商平台（如抖音、快手）
跨境电商平台（如考拉海购、天猫国际）
线下专柜/品牌专卖店
线下大型连锁美妆店（如丝芙兰、屈臣氏）
线下超市/便利店
海外代购
选择线上渠道购买时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠（折扣、促销）
产品正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利性）
用户评价与口碑
产品种类丰富度
会员积分/权益
支付方式便捷
直播/短视频展示效果
其他
选择线下渠道购买时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
可以试用产品（试色、肤感）
即时获得产品
专业的BA（美容顾问）服务
购物环境与体验
品牌形象与店铺设计
参与线下活动/领取小样
信任感更强
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
产品真伪辨别
物流配送时效与包装
售后服务体验
产品试用体验（如AR试妆）
个性化推荐精准度
促销活动透明度
其他
您认为线下渠道在哪些方面最需要改进？
产品价格竞争力
服务人员专业度与态度
店铺库存（缺货问题）
会员权益吸引力
店铺地理位置便利性
购物排队等候时间
其他
您是否愿意为“线下试用，线上下单”的购物模式支付额外费用（如服务费）？
直播带货对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，经常看直播购买
影响较大，会参考直播信息
影响一般，偶尔看看
影响很小，基本不看
完全没影响，从不看
您更关注直播带货中的哪些内容？（可多选）
主播的专业讲解与试用
产品的独家优惠价格
真实的用户互动与反馈
直播间的氛围与娱乐性
品牌官方背景与授权
赠品或组合套装
其他
对于跨境电商购买美妆护肤产品，您最大的顾虑是什么？
物流时间过长
关税及税费问题
产品真伪与保质期
售后服务不便
语言/操作障碍
没有顾虑
不通过此渠道购买
您如何看待“订阅制”美妆盒（定期收到产品小样或正装）？
非常感兴趣，已订阅或想尝试
比较感兴趣，但还在观望
一般，可有可无
不太感兴趣，更喜欢自主选择
完全不感兴趣
哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道？（可多选）
大幅度的新人优惠/折扣
信任的朋友/博主强烈推荐
渠道有独家产品或首发
渠道的品牌形象好，可信度高
便捷的支付或物流体验
有趣的互动玩法（如游戏、抽奖）
其他
您对通过虚拟现实（VR）或增强现实（AR）技术在线试妆/试用的态度是？
非常期待，能极大提升购买信心
比较期待，愿意尝试
一般，效果有待观察
不太信任，更相信实物
完全不感兴趣
您认为未来一年，您在哪个渠道的美妆护肤消费占比会增加最多？
线上综合电商平台
品牌官方线上渠道
内容社交电商平台
线下实体门店
变化不大，保持现状
不确定
请分享一次您印象最深刻的美妆护肤购物体验（无论线上或线下），并简要说明原因。