您目前是哪个年龄段宝宝的家长？
孕期（准妈妈）
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您主要通过什么渠道了解或购买母婴产品？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方App/小程序
线下母婴专卖店
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
您最常购买或关注的母婴产品品类是？
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
洗护用品
喂养用品（奶瓶、餐具等）
童装/寝具
玩具/绘本
总体而言，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您目前主要使用的母婴品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您主要使用品牌的【产品质量】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用品牌的【产品安全性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用品牌的【产品性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用品牌的【包装设计（如便捷性、信息清晰度）】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您对一个母婴品牌产生信任并持续购买？（请选择所有符合的选项）
权威机构认证/检测报告
其他用户的大量正面评价
品牌方的专业科普内容
透明的原料/成分溯源
优质的售后服务保障
品牌长期的良好口碑
当您遇到产品问题（如使用疑问、质量瑕疵）时，品牌方的处理效率和态度如何？
非常迅速且令人满意
比较及时，基本能解决
反应较慢或处理一般
处理效率低，体验不佳
从未遇到过问题/未联系过
请对您主要使用品牌的【客户服务（包括售前咨询、售后响应）】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌通过哪些方式与您进行更多有价值的互动？（请选择所有符合的选项）
会员专属优惠/积分
育儿知识专家直播/文章
新产品试用/体验官活动
用户社群交流
个性化产品推荐
线下亲子活动
与一年前相比，您对目前主要使用品牌的整体满意度有何变化？
如果有一个新品牌，在产品品质相当的情况下提供更优惠的价格，您转换品牌的可能性有多大？
很大可能会转换
可能会比较一下再决定
不太可能，对现有品牌有感情/习惯
完全不会，只信任现有品牌
请分享一个您与该母婴品牌之间最难忘的正面互动经历或故事。（选填）
为了让我们做得更好，请提出您认为该品牌最需要改进的一个具体方面。