您目前是宝宝的?
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3-6岁宝宝的妈妈/爸爸
6岁以上宝宝的妈妈/爸爸
您为宝宝购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品、衣物等)的频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度或更久一次
不确定/不固定
您主要通过哪些渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/App(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方商城/小程序
线下母婴专卖店
线下大型商超
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他
在众多母婴品牌中,您是否有固定购买的、最信赖的1-2个核心品牌?
是的,有固定的核心品牌
有几个比较喜欢的品牌,但会换着买
没有固定品牌,主要看促销和评价
基本没有品牌概念,主要看产品本身
总体而言,您对目前最常购买的母婴品牌的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最信赖的这个母婴品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果该品牌的产品价格小幅上涨(例如5%-10%),您会?
继续购买,不受影响
会考虑,但可能继续购买
会开始尝试其他品牌
会立即更换其他品牌
不确定
哪些因素最能促使您对一个母婴品牌产生忠诚度,并持续购买?(请选择最重要的3项)
产品质量与安全性
产品性价比
品牌信誉与口碑
产品使用效果(如宝宝适应好)
购买渠道便利性
售后服务保障
品牌理念与文化认同
会员权益与积分体系
包装设计环保/美观
其他
当您尝试一个新母婴品牌时,最主要的原因是?
现有品牌出现问题(如质量、断货)
被新产品/新功能吸引
朋友/网红强烈推荐
促销活动力度大
现有品牌选择有限,想尝试更多
其他
您认为您最信赖的品牌在“产品质量与安全性”方面的表现如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您最信赖的品牌在“售后服务与问题解决”方面的表现如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动,增强您的归属感?(可多选)
专属会员福利与折扣
新品试用/优先购买权
科学的育儿知识内容推送
线上社群交流与专家答疑
线下亲子/妈妈课堂活动
积分兑换实用礼品
生日/节日祝福与礼品
其他
您是否愿意参与品牌的调研或产品共创活动?
非常愿意,希望自己的意见被采纳
比较愿意,如果有时间会参与
一般,看活动形式和奖励
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
请用1-2个词或一句话,描述您心中理想的母婴品牌应该是什么样的?
未来一年,您继续购买目前最信赖品牌的可能性有多大?
肯定会继续购买
很可能继续购买
不确定,看情况
可能不会继续购买
肯定不会继续购买