您目前是宝宝的?
准妈妈
0-6个月宝宝的妈妈/爸爸
7-12个月宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
您平均每月在母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品、玩具等)上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您主要通过哪些渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
母婴垂直电商/APP
线下母婴店/商超
品牌官方渠道(官网/小程序)
社交媒体/社群推荐
朋友/家人推荐
您目前使用或了解过我们提供的哪些福利项目?
新会员注册礼包
积分兑换商品/优惠券
会员专属折扣
育儿知识讲座/课程
产品试用装申领
生日专属福利
会员等级特权
社群专属活动
都不了解/未使用
请对以下福利项目的实用性进行评分(1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能将我们的产品或福利推荐给其他宝妈宝爸?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您使用福利的频率大约是?
每周多次
每周1次
每月几次
每月1次
很少使用
从未使用
哪些因素会影响您使用福利的积极性?
福利领取流程太复杂
福利价值感不高(如折扣力度小)
福利不是我需要的
不知道有哪些福利可用
使用条件限制太多
没有收到福利提醒
其他
您更倾向于通过哪种方式接收福利信息和提醒?
手机APP推送
短信
微信公众号
企业微信/社群
电子邮件
无特别偏好
您是否愿意参与我们未来的新产品试用或调研活动?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来增加哪些类型的福利?
更高力度的现金/优惠券折扣
更多高端/热门产品的试用机会
线下亲子活动或体验课
专家一对一育儿咨询
母婴健康保险或医疗服务
儿童教育/成长相关资源
会员专属的快速客服通道
其他
对于“积分兑换”项目,您有什么具体的改进建议?(例如:积分获取方式、可兑换商品种类等)
请分享一次您使用我们福利时,最好或最差的一次体验。
您对我们福利体系的整体信任度如何?
非常信任,觉得真实可靠
比较信任
一般,有些怀疑
不太信任
非常不信任
请留下您对我们母婴产品或福利体系的任何其他意见或期望。