您目前是以下哪一类宝宝的家长?
孕期准妈妈
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上宝宝家长
您平时主要通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息?(最多选3项)
亲友/宝妈群推荐
小红书/微博等社交平台
抖音/快手等短视频平台
电商平台(如淘宝、京东)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、亲宝宝)
线下母婴店/医院/机构
其他
总体而言,您对目前使用的母婴产品/服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友(或其他宝妈)推荐您正在使用的母婴产品/服务?请用0-10分表示,0分代表完全不可能,10分代表极有可能。
在考虑是否推荐一款母婴产品/服务时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品安全性/质量
性价比
使用便捷性/体验
品牌口碑/信誉
售后服务
亲友的实际使用反馈
外观设计/包装
其他
当亲友向您咨询母婴产品推荐时,您通常会如何回应?
非常乐意分享自己的使用经验并明确推荐
会分享经验,但会说明优缺点让对方自行判断
仅告知自己用过,不作具体推荐
通常不推荐,建议对方自行研究
视情况而定
请回忆一次您向他人成功推荐母婴产品/服务的经历,促使您主动推荐的主要原因是什么?(例如:解决了某个痛点、性价比超高、服务贴心等)
如果一款产品/服务让您不满意,您有多大可能会在社交圈(如宝妈群、朋友圈)中表达负面评价或劝阻他人购买?
非常可能,会主动提醒他人避坑
比较可能,如果被问及会如实告知
一般,除非对方主动问起
不太可能,觉得没必要分享负面信息
完全不可能
以下哪些类型的母婴产品/服务,您更愿意接受他人的推荐?(最多选3项)
奶粉/营养品
纸尿裤/洗护用品
童装/童鞋
玩具/绘本
婴儿推车/安全座椅
母婴健康服务(如儿保、产后修复)
亲子教育/早教课程
育儿知识付费内容/社群
其他
您认为,商家提供的哪种激励或回馈,最能有效鼓励您进行推荐?(如分享有奖、积分兑换等)
直接的经济奖励(现金、红包)
实用的产品/服务赠品或试用
会员积分/等级提升等权益
参与感与荣誉感(如成为体验官)
纯粹出于产品好而自愿推荐,不需要激励
其他
您对当前市场上母婴产品/服务的营销推广方式(如广告、直播、博主种草等)的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个理想的母婴品牌或服务,除了产品本身,还应该在哪些方面做得更好,才能让您心甘情愿地成为其“推荐者”?
您是否曾因为某位KOL(关键意见领袖,如知名育儿博主)的推荐而购买母婴产品?
您希望品牌方通过哪些方式与您这样的核心用户建立更紧密的联系,倾听您的声音?(最多选3项)
定期邀请参与产品体验/内测
建立专属VIP用户社群进行交流
开展线下见面会/沙龙活动
通过问卷、电话等方式进行深度访谈
提供直接反馈问题的有效渠道
其他
综合来看,您认为自己属于哪一类母婴产品消费者?
积极分享型:乐于尝试新品,并主动分享心得
谨慎参考型:多方比较,主要参考亲友和可信渠道评价
独立决策型:主要依靠自己研究做决定,不太受他人影响
跟随型:倾向于跟随大多数人或信任的人的选择