您目前是孩子的？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上孩子家长
您最近半年内，主要使用或购买过哪些类别的母婴产品或服务？（可多选）
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装/鞋袜
玩具/绘本
洗护用品
孕产用品
儿童教育/早教服务
儿童医疗/健康服务
亲子游乐/出行服务
整体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您使用过的母婴产品或服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您最常使用的母婴品牌或服务的【产品质量/服务专业性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌或服务的【安全性/可靠性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌或服务的【性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌或服务的【购买/使用便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的母婴品牌或服务的【客户服务与售后支持】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否向他人推荐一个母婴品牌时，以下哪些因素对您来说最为关键？
产品安全无副作用
效果显著/解决实际问题
价格合理，物有所值
品牌口碑与信誉
亲友的实际推荐
便捷的购买渠道
贴心周到的售后服务
环保/可持续理念
您通常通过哪些渠道获取母婴产品或服务的推荐信息？
亲友/同事推荐
小红书、抖音等社交媒体
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）
电商平台评价与榜单
医生/专家建议
线下门店导购
当您对某个母婴产品感到满意时，您通常会如何表达推荐？
主动向亲友口头推荐
在社交媒体分享使用体验
在电商或社区平台写好评
加入妈妈群进行讨论推荐
一般只自己回购，很少主动推荐
如果有一个母婴产品让您感到不满意，您最可能采取的行动是？
停止使用并更换品牌
向品牌方投诉反馈
在社交媒体或平台发布差评
私下告知亲友避免踩坑
觉得麻烦，默默忍受
哪些情况会显著提升您对某个母婴品牌的好感与推荐意愿？
产品解决了宝宝的特殊难题
售后服务快速有效，超出预期
品牌主动进行安全透明的信息沟通
有吸引力的会员福利或忠诚度计划
品牌积极参与公益或倡导科学育儿理念
请回忆一次您特别想向他人推荐某个母婴产品或服务的经历，是什么原因促使您想推荐它？
在您看来，目前母婴市场在哪些方面最需要改进，以赢得用户更高的推荐意愿？
未来半年，您尝试新品牌母婴产品的意愿如何？
非常愿意，乐于尝鲜
比较愿意，在有可靠推荐时会尝试
一般，除非现有品牌出现问题
不太愿意，更信赖现有品牌
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市