您目前是宝宝的(单选)
准妈妈
0-6个月宝宝的妈妈
7-12个月宝宝的妈妈
1-3岁宝宝的妈妈
3岁以上宝宝的妈妈
其他照顾者(如爸爸、祖辈)
您主要通过什么渠道了解或参与我们的母婴相关活动/内容?
微信公众号/小程序
官方App
线下门店/活动
社交媒体(抖音、小红书等)
朋友/家人推荐
其他
您对我们提供的母婴内容(如育儿知识、产品介绍、互动活动等)的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常对我们哪些类型的母婴内容/活动最感兴趣?(可多选)
科学育儿知识/讲座
宝宝营养与辅食制作
亲子互动游戏/早教
母婴产品评测与推荐
妈妈社群交流与分享
优惠促销与会员活动
其他
您参与我们线上/线下活动的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少参与
从未参与
您认为我们活动/内容的互动性和趣味性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将我们的母婴内容或活动推荐给其他妈妈朋友?
哪些因素会促使您更积极地参与我们的活动或使用我们的服务?(可多选)
内容专业、实用
活动奖励丰富(礼品、优惠)
社群氛围友好、有归属感
能解决我的实际问题
形式新颖、有趣
时间安排方便
其他
您认为我们目前的互动方式(如留言、打卡、直播等)是否方便?
从0到10分,您有多大可能向其他有需要的家庭推荐我们?
您希望我们在哪些方面进行改进,以提升您的参与体验?(可多选)
增加内容的深度和广度
提供更多个性化推荐
优化活动参与流程
加强社群运营和互动
提供更丰富的奖励机制
增加线下见面会机会
其他
您对我们客服或社群管理人员的响应速度和服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象最深刻的、参与我们母婴活动的经历或感受(好的或需要改进的均可)。
对于提升母婴用户的长期参与度和忠诚度,您还有什么宝贵的建议或想法?