您目前照顾的宝宝处于哪个阶段？
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您主要通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
亲友推荐
母婴社群/APP（如宝宝树、妈妈网）
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台评价
专业医生/育儿专家
线下母婴店导购
总体而言，您对当前使用的母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时，您对“其他用户评价”的依赖程度如何？
完全不看，相信自己的判断
偶尔参考
比较依赖，会仔细阅读
非常依赖，评价是决定购买的关键因素
您通常在哪些平台查看用户评价？（可多选）
天猫/淘宝
京东
小红书
抖音
垂直母婴电商平台（如蜜芽）
品牌官方网站/小程序
您有多大可能向您的亲友推荐您目前最信赖的母婴品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于哪类母婴产品，您最依赖其他用户的口碑？（单选）
婴幼儿配方奶粉
纸尿裤/拉拉裤
婴幼儿辅食/零食
洗护用品（沐浴露、润肤霜等）
喂养用品（奶瓶、吸奶器等）
玩具/绘本
童装童鞋
一个产品的负面评价，在多大程度上会影响您的购买决策？
完全不影响，可能是偶然事件
轻微影响，会综合判断
比较影响，会慎重考虑
严重影响，通常会放弃购买
您更信任哪种来源的用户评价？
身边亲友的亲身推荐
社交平台上粉丝量多的博主/KOL
社交平台上普通用户的真实分享
电商平台带图/视频的详细评价
专业测评机构或媒体的报告
您认为一个“可信赖”的用户评价应包含哪些要素？（可多选）
详细的使用场景描述
清晰的产品优缺点分析
真实的图片或视频佐证
长期使用后的追评
购买凭证截图
与其他产品的对比
当您发现一个产品口碑很好但价格较高时，您的态度是？
只要口碑好，价格不是问题
会犹豫，寻找平替或等待优惠
认为口碑可能与营销有关，持怀疑态度
直接放弃，选择价格更合适的产品
请分享一个您因为用户口碑好而购买，并且实际体验远超预期（或严重低于预期）的母婴产品及其品牌。
您是否曾因为对某个品牌/产品的依赖，而持续购买其推出的新产品？
经常如此，信赖这个品牌
偶尔会尝试其新产品
很少，主要看新产品本身的口碑
从不，每次都重新评估
您认为商家对用户评价的回复（如解释、道歉、提供解决方案）重要吗？
非常重要，影响品牌印象
比较重要，是售后的一部分
不太重要，更看重评价本身
完全不关注
您愿意在哪些平台分享您自己的产品使用体验？（可多选）
电商平台（完成购买后评价）
小红书/抖音等社交媒体
母婴社群/微信群
亲友私下交流
几乎不主动分享
对于提升母婴产品口碑的真实性和可信度，您有什么建议？