您目前是宝宝的(单选)
准妈妈
0-6个月宝宝的妈妈/爸爸
7-12个月宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
您最近一次购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品等)是在哪个渠道?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
母婴垂直电商平台(如蜜芽、贝贝)
线下母婴连锁店
线下商超/百货
品牌官方小程序/APP
社区团购/微信群
其他
您在购买母婴产品时,最关注以下哪些因素?(最多选3项)
产品安全性
品牌知名度
价格
用户评价/口碑
产品成分/材质
促销活动
朋友/家人推荐
售后服务
包装设计
其他
请为您最近购买过的一款主要母婴产品(如奶粉/纸尿裤)的整体质量打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最近购买的这款主要母婴产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前母婴产品的价格普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格适中
比较便宜
非常便宜
您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴社区/论坛/APP
电商平台商品详情页
朋友/家人/同事推荐
专业医生/育儿专家推荐
品牌官方广告/活动
线下门店导购
其他
您对母婴产品广告宣传的真实性感受如何?
大部分夸大其词,不可信
部分夸大,需要自己甄别
基本真实可信
非常真实可靠
不关注广告
当您对购买的母婴产品有疑问或遇到问题时,您通常如何解决?
联系品牌官方客服
联系购买平台的客服
在社交平台发帖询问
咨询身边有经验的朋友
自己查阅资料解决
不了了之
请为您接触过的母婴品牌/商家的售后服务体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴品牌在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更透明的产品成分/溯源信息
加强售后服务响应与解决效率
推出更多试用装或小规格产品
提供更专业的育儿知识内容
举办更多线下亲子互动活动
优化产品包装的环保性与便利性
提供个性化的产品推荐
其他
您是否愿意为高品质、高安全性的母婴产品支付更高的价格?
请描述一次您最满意或最不满意的母婴产品购物经历,以及原因。
未来半年,您计划在哪个品类的母婴产品上增加消费?(单选)
婴幼儿奶粉/辅食
纸尿裤/拉拉裤
婴童服装
婴童洗护用品
玩具/绘本
婴童出行用品(如推车、安全座椅)
孕产用品
其他
暂无增加计划
您对当前母婴市场或母婴产品,还有哪些其他意见或建议?