母婴用户质量评价调研问卷

您好!我们正在进行一项关于母婴产品/服务的用户调研,旨在了解您的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为更多家庭提供优质体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是哪个阶段的母婴用户?
备孕期
怀孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
您通常通过什么渠道了解母婴产品/服务信息?
社交媒体(如小红书、微博)
母婴垂直社区/APP
亲友推荐
电商平台(如淘宝、京东)
线下门店/导购
其他
您购买或关注哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
服装鞋帽
玩具/绘本
童车/安全座椅
孕产妇用品
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近使用的母婴品牌/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买/使用的母婴产品的【安全性】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买/使用的母婴产品的【质量/耐用性】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买/使用的母婴产品的【性价比】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴产品在【设计/功能性】上最需要改进的方面是?
更人性化的设计
更强的实用性/多功能
更美观的外观
更易于清洁/消毒
更环保的材料
其他
您在选择母婴产品时,最看重的决策因素是?
品牌信誉与口碑
产品安全认证
价格
用户评价与推荐
产品成分/材料
购买便利性
其他
您对哪些类型的母婴服务有需求或感兴趣?(可多选)
孕期/产后护理指导
新生儿护理/育儿知识课程
亲子活动/早教
母婴健康咨询(线上/线下)
产品试用/体验活动
会员专属优惠/社群
其他
请对您接触过的母婴品牌在【客户服务(如咨询、售后)】方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处置宝宝不再使用的物品(如衣物、玩具)?
送给亲友
二手平台转卖
捐赠
闲置在家
直接丢弃
其他
您更倾向于接受哪种形式的母婴产品营销或信息推送?(可多选)
专业测评/科普文章
真实用户分享/短视频
直播讲解/带货
优惠券/促销活动通知
品牌故事/理念宣传
不希望被推送
其他
您认为一个理想的母婴品牌/平台,除了提供产品外,还应该具备哪些特质或提供哪些价值?
    ____________
您未来一年在母婴产品/服务上的消费预算预计如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄区间是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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