您目前处于哪个育儿阶段?
备孕阶段
孕期
宝宝0-1岁
宝宝1-3岁
宝宝3岁以上
其他
您通常通过哪些渠道获取母婴产品信息?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
线下母婴店导购
育儿社群/论坛
其他
在过去一年中,您购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、童装、玩具等)的主要平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
垂直母婴APP(如蜜芽、贝贝)
线下大型母婴连锁店
线下商超/百货
海外代购/海淘网站
微信小程序/社群团购
其他
您每月在母婴产品上的平均支出大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在购买母婴产品时,您最优先考虑的三个因素是?(请按重要性选择三项)
产品安全性/质量
品牌信誉
价格优惠
用户评价/口碑
配送速度
售后服务
产品成分/材质
促销活动力度
朋友/专家推荐
其他
您最常使用哪种支付方式完成母婴产品的线上购物?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
平台信用支付(如花呗、京东白条)
货到付款(现金/刷卡)
数字人民币
其他
选择上述支付方式时,您最主要的考虑因素是什么?
支付便捷性
支付安全性
有优惠/积分活动
信用额度/分期便利
支付习惯
其他
您是否经常使用分期付款或信用支付(如花呗分期、信用卡分期)来购买母婴产品?
如果您使用分期付款,通常是因为?(如不使用请跳过)
减轻一次性支付压力
享受免息优惠
提升信用额度/积累信用
没有足够的流动资金
其他
以下哪些促销活动最能吸引您完成支付?
满减优惠
折扣券/优惠券
多件多折/组合优惠
支付平台专属立减(如支付宝红包)
会员专属价/积分兑换
免息分期
返现活动
赠品
其他
在购买高单价母婴产品(如婴儿车、安全座椅、大型玩具)时,您是否会因为支付方式而影响购买决策?
会,支付便利性和分期选项很重要
会,主要看是否有支付优惠
不会,只看产品本身和价格
不确定
请评价您对当前常用支付方式(如支付宝、微信支付)在母婴购物场景下的安全性满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前常用支付方式在母婴购物场景下的便捷性满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过支付过程中个人及宝宝信息的隐私保护问题?
非常关注,并会采取保护措施
比较关注,但不太清楚如何保护
一般关注
不太关注
完全不关注
您是否曾因以下支付相关问题而放弃购买或感到不满?
支付过程繁琐/失败
不支持想要的支付方式
分期利息过高或规则不清晰
担心支付安全或信息泄露
优惠券/活动使用条件复杂
退款/售后处理与支付方式挂钩且不便
没有遇到过
您未来是否愿意尝试新的支付方式(如数字人民币、生物识别支付等)来购买母婴产品?
非常愿意尝试
愿意在确保安全的前提下尝试
观望态度,看普及情况
更倾向于使用现有方式,不太愿意尝试
完全不愿意尝试
对于优化母婴消费的支付体验,您有什么具体的建议或期待?(例如:希望增加哪些支付功能、优惠形式或安全措施?)
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外