母婴用户购物渠道偏好市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴用户购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前是以下哪种身份?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3-6岁宝宝的妈妈/爸爸
其他(请注明)
您家庭中主要由谁负责为宝宝选购母婴用品?
妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
父母共同决策
其他家庭成员
您平均每月为宝宝购买母婴用品(如奶粉、尿不湿、衣物、玩具等)的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过以下哪些渠道了解和获取母婴产品的信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
电商平台商品页面及评价
亲友推荐
医生/育儿专家建议
品牌官网/官方公众号
线下导购介绍
其他
在获取信息后,您最信任的母婴产品信息来源是?
亲友推荐
医生/育儿专家建议
电商平台用户真实评价
母婴KOL/博主测评
品牌官方信息
线下导购介绍
您最常在以下哪个类型的渠道购买母婴用品?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、贝贝)
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群
线下母婴专卖店
线下大型商超/百货
海外代购/跨境电商
请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“价格竞争力”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“正品保障/质量可靠性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“物流配送速度与包装”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“售后服务(退换货、咨询等)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买渠道时,哪些因素对您来说最为重要?(请选择最重要的3项)
产品价格
产品质量与安全
正品保障
物流速度
售后服务
促销活动力度
产品种类齐全度
购买便捷性
用户评价口碑
品牌信任度
您是否愿意为获得更可靠的产品质量或更好的服务,而支付比最低价稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通常在线上购买哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装
婴童洗护用品
玩具/绘本
喂养用品(奶瓶、餐具等)
安全座椅/推车
孕产妇用品
您更倾向于在线下实体店购买哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装
婴童洗护用品
玩具/绘本
喂养用品(奶瓶、餐具等)
安全座椅/推车
孕产妇用品
您使用社区团购或微信群等社群渠道购买母婴用品的频率是?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
直播带货(如抖音、淘宝直播)对您的母婴产品购买决策影响大吗?
影响很大,经常在直播间购买
有一定影响,会看但不一定买
影响较小,只是偶尔看看
完全没有影响
您是否关注或购买过“国货”或“新锐品牌”的母婴产品?
是,经常关注并购买
是,偶尔尝试
有关注但未购买
不关注,只买知名品牌
整体而言,您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您最满意的那个购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于目前母婴产品的购物渠道(线上或线下),您认为最需要改进或最不满意的一点是什么?
    ____________
您对未来母婴购物体验有什么样的期待或建议?(例如:希望出现什么样的新服务、新渠道或新模式)
    ____________

21题 | 被引用0次

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